锌刻度▲格力卖口罩的50天：从系统挤爆到门庭冷落撰文/陈邓新

毫无疑问的是，格力口罩是格力电器迎战疫情的一个缩影，作为紧急转型是成功的，但在市场变化之下，未能及时跟上节奏从而逐步被边缘化。

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撰文/陈邓新
编辑/黎文婕
【锌刻度▲格力卖口罩的50天：从系统挤爆到门庭冷落】作为中国商界有数的大佬，董明珠的一言一行牵动着资本市场的敏感神经。
2020年4月24日晚间，董明珠进行了首次直播，直播中间提到：“今年的疫情发生，我们格力第一季度一下少了300亿元。 ”
一石激起千层浪，这一消息在第一时间传到资本市场，让投资者哗然不已。
两天之后的26日晚间，格力电器发布澄清公告称，董明珠表述的是2020年第一季度销售收入比预期目标少300多亿元，而非亏损300亿元。
锌刻度查阅资料发现，格力电器发布的《2020年第一季度业绩预告》显示，营业收入为207亿元~229亿元，而去年同期为410亿元，最多下滑49.5%；净利润为13.3亿元~17.1亿元，而去年同期为56.7亿元，最多下滑77% 。
疫情之下，格力线下门店相当长一段时间无法开张，董明珠也在谋求自救，制造格力口罩就是其中一个策略：在全民“抗疫”时，口罩一跃成为紧俏物资，格力电器入局推出自家品牌口罩，因供不应求一度成为新闻的焦点。
然而从争破了头到门庭冷落，格力口罩仅用了50天。
现今，格力的KN95口罩不再销售，在销的一次性医用口罩预约人数不足2000人，这意味着格力口罩销售数量不足产能的10% 。
格力口罩，走到了命运的十字路口。
中签成为过去式
2020年3月9日上午10~11点，格力口罩正式上线接受预约。
在小程序“董明珠的店”（编者注：格力口罩销售唯一渠道）中有两个规格可选：一种是KN95口罩， 275元一盒，每盒50只，每只KN95口罩均价为5.5元；另外一种是一次性医用口罩， 150元一盒，每盒50只，每只一次性医用口均价为3元。
彼时，口罩还是“硬通货” ，抢购格力口罩的场面堪称魔幻。
第一天有68626人预约成功，到了第二天抢购热情全面迸发，预售开启后的第20分钟，预约人数就突破27万人，全天有472518人成功预约。
尴尬的是，格力口罩那时每日上线仅2万只，仅能满足400人的需求，这意味着中签率不足1% ，难度仅次于打新股。
“即使中签了，消费者想买到还要渡过下单时系统崩溃这一关，当初董小姐明显没有准备充分。 ”一名电商行业观察人士称。
如今，再无爆挤的烦恼。
2020年4月27日上午10点，锌刻度准时登陆“董明珠的店” ，发现KN95口罩已经下架，仅能预约一次性医用口罩。
锌刻度通过观察预约人数，发现眼下一次性医用口罩的预约已不再踊跃，预约人数上千耗时20余分钟，超过1500人耗时40余分钟，全天人数未超过2000人，以此推算格力口罩的销量已跌至不足10万只/天。

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预约人数不及高峰期零头
而在3月中旬，董明珠公开表示：“现在每天大概生产十多万个，最多半个月，日产能将达100万个。 ”
结合产量与销量，综合来看，当前格力口罩的销量可能远远不匹配产能，与最初的表现大相径庭。
两大痛点有待破解
格力口罩陷入冰火两重天的格局，与主流售价格格不入有莫大关系。
锌刻度在多个电商平台调查，发现一次性医用口罩价格参差不齐，譬如在某知名车企的电子商城中，一盒一次性医用口罩售价124.9元，平均每只售价约2.50元；再譬如某网店， 100只一次性医用口罩售价99元，平均每只售价0.99元，倘若量大每只售价可低至0.94元。