不断拥抱在线直播、人工智能等新趋势,尚德机构让教育更有“科技范”( 二 )

在尚德人看来 , 科技是互联网教育行业赢得未来的重要“利器” , 人工智能的发展在可见的未来将迎来重大变革 , 因此尚德机构会不遗余力地在科技赋能方面进行投入 。

拥抱移动化和碎片化新时代 , 努力为学员学习“减负”

移动互联网的崛起为互联网行业带来新的红利 , 尚德机构敏锐地把握住这一新变化 , 推出并优化移动端产品 , 让学员通过手机就可以看直播、刷题和进行交流 。

数据显示 , 大部分学员付费课程APP的打开率会随时间衰减 , 但微信每天都会用 , 小程序拉近了用户和上课内容间的距离 。 尚德机构开发了多款小程序 , 供学员在微信场景下使用 , 大大降低了学员学习的门槛 。

如“尚德伴你学”的主要功能是课程提醒 , 上课前会根据课表发送通知 , 用户点击后无需跳转到APP即可听课、刷题 , “大多数人在学习上会形成心理阻力 , 小程序会拉近学生到课的路径 , 提高课程打开率 。 该产品仅上线一周 , 小程序听课打开率就比APP要高10%左右 。 通过产品不断迭代 , 它会形成一套科学、体系化提醒 , 督促学生学习 。 ”尚德机构有关负责人介绍 。

为适应信息演化从语言、图像、文字向视频发展并全方位提升信息生产、传播、消费处理效率这一新趋势 , 尚德机构又探索教学内容的碎片化学习 , 将一节节视频课程 , 分解为时间更短、学员可以随时随地进行学习的短视频 。 过去 , 尚德机构教学视频的长度一般在两小时左右 , 而现在碎片化视频长度则控制在1至20分钟之间 。 截至今年2月底 , 尚德机构已对7889节课程进行了切分 , 总计完成了68760块碎片化视频 。

不断拥抱在线直播、人工智能等新趋势,尚德机构让教育更有“科技范”。“教育是一件反人性的事情 , 成人学员需要从美食、游戏、短视频等能够带来极大即时感官刺激的事物中跳脱出来 , 克制自己选择学习 。 因此‘如何让学习像打游戏一样轻松有趣’ , 始终是我们坚持思考和进行努力的方向” , 尚德机构有关负责人表示 。

为人才成长搭建平台 , 打造行业一流人才队伍

在加大产研人才培养、提供成长空间方面 , 尚德机构也采取了不少举措 。 2018年3月 , 公司内部成立了“尚研大学” , 旨在聚合尚德各业务模块学习资源 , 融合大数据、人工智能等先进技术 , 推动人才培养体系建设 , 帮助员工成长 。 历时半年的探索 , 尚德机构建立了一套培养机制:通过新生学堂、团队共创、导师、分享、任务清单等不同课程形式帮助新人快速成长;通过“研习社”给予员工开放性的学习互动、技术分享、学术研讨平台;“沙龙会”可以有效聚合公司各业务模块学习资源 , 搭建全业务流沟通渠道 , 帮助员工了解业务、深入业务 , 从而赋能业务 。

在沙龙会上 , 产品研发人员能与学习规划师、班主任等一线人员直接接触 , 与他们的深入沟通使得开发人员更了解业务 , 从而开发出更符合学员习惯的产品 , 解决用户痛点 。 此外 , 尚研大学还为优质人才搭建了自我表达与展示的平台 , 让与代码打交道的“技术人员”走到前台 , 在分享、答疑的过程中提升演讲、沟通能力 , 提升综合素质 。

近年来 , 尚德机构逐步打造出一支高质量的产研团队 , 团队中拥有大量BAT等一线互联网公司工作经验的高级、资深工程师 。 近一半产研员工拥有研究生学历 , 双一流名校毕业生占比高达三分之二 。 在互联网教育领域 , 这样的团队属于“豪华”阵容 , 处于第一梯队 。