不断拥抱在线直播、人工智能等新趋势,尚德机构让教育更有“科技范”

创立17年来 , 尚德机构从一家普普通通的线下教育机构 , 成长为目前国内领先的互联网教育公司 。 在这一过程中 , 尚德机构针对成人学习的种种痛点 , 不断通过科技手段提升教学、教研效率 , 让学员更轻松、高效地进行学习并通过考试 。 现如今 , 无论是在线直播、小程序、短视频和人工智能等领域 , 尚德机构都走在了行业技术赋能探索的前沿 。

从面授到线上直播 , 尚德机构全面走向互联网教育

尚德机构创立于2003年 , 起初是线下培训机构 。 2008年 , 在尚德机构还只从事面授业务、没有一名技术人员的情况下 , 尚德机构创始人欧蓬就敏锐地看到了互联网发展的大趋势 , 提出了“无限接近互联网”的发展战略 。 这之后 , 尚德机构便逐步开始了在互联网教育领域的探索 , 先后尝试了录播、人机对话等多种在线教育模式;后来又发现了直播模式 , 通过尝试发现用户出勤率比面授时高了三倍以上 , 接下来便用了一年半左右时间将模式跑通 。

2014年6月 , 虽然当时90%的流水还来自线下面授班 , 但看好在线教育未来发展前景的尚德机构以壮士断腕般勇气 , 完成了从线下培训向互联网教育的全面转型 。

通过不断探索 , 尚德机构率先建立起国内领先的在线直播学习模式 , 自主研发的“尚直播”在线直播教学平台 , 目前能够保障尚德机构70多万付费用户和300多万免费用户的服务需求 , 涉及在线直播上课、配套的教务排课、随堂考试以及出勤率等培训数据的统计需求 。

此外通过不断迭代 , 尚德机构的直播系统还实现了主流课程形式的全覆盖 , 包括小班课一对一、一对二到八人小班课、万人级大班讲师在线授课 , 并满足多助教同台协助工作模式 。 这套直播服务系统具备高性能、可扩展、易于维护的特点 , 可实现无感知故障恢复等功能 , 并在实践中已经过多次报考高峰期的考验 。

不断拥抱在线直播、人工智能等新趋势,尚德机构让教育更有“科技范”。把握人工智能新机遇 , 尚德机构科技赋能见成效

针对成人学习“时间少、碎片化、难坚持”的痛点 , 尚德机构不断探索用科技赋能教育 , 利用人工智能、大数据等新技术为学员学习“减负” 。

在人工智能探索方面 , 尚德机构拥有一套自适应学习系统 , 由呈现的模型、学习特征、学员画像、能力评估以及推荐系统等模块组成 。 AI会基于历史大数据关键考点进行分析和预测 , 根据一年的考题和学员自己做题情况 , 并结合历年考试规律 , 形成当年考试的完整分析图谱 , 让学员可以把重点精力放在要考的题目上 。

尚德机构独创的预估分系统会动态分析学员分数 , 让老师知道班级情况、能及格的学员有多少、知识点普遍差在哪儿 , 这样在后续课程中可对关键知识点回放补充 。 对于每个学员来说 , 他们也可以实时了解自己某门课程达到了怎样水平 。 目前 , 尚德机构的预估分与学员实际考试分数匹配度高达近80% 。

此外 , 人工智能还帮助授课教师从部分重复性的工作中“解放”出来 。 2019年4月 , 尚德机构推出了AI督学机器人 , 除在开课前以电话方式督促学生按时上课外 , 它还可以回答一些常见问题 , 如报考时间、课程安排等 。

有了大数据及AI技术的赋能 , 尚德机构学员也收获了不错的学习效果 。 数据显示 , 2019年4月和10月考期 , 尚德机构通过率始终保持在六成这一行业领跑位置 。 艾瑞数据显示 , 2012年至2016年中国参加自考培训的学生自考科次的平均通过率为43.4%