常居地产 常居地产服务热线重磅上线!
住房是民生之要。对于素来安土重迁的中国人来说,住房意味着太多,它不仅仅是一套房子,更代表着人们对家庭的眷顾与责任。
【常居地产 常居地产服务热线重磅上线!】但对于租房、买卖房,普通消费者即使再谨慎,也难以做到详细周全。在电视剧《安家》中,阿拉丁房产中介推荐客户了一套司法查封房屋,导致客户无法完成房产过户,最后客户不得已找来大爷大妈们在阿拉丁门口跳广场舞、打麻将、发传单,才要回了自己的十万定金。
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生活已是不易,租房、买卖房还得时时刻刻提防各种“坑”,一旦踩坑,连维权都是难加上难?
想安家,找常居。2020年3月15日,常居地产宣布进一步提升服务品质,将“八大安心服务承诺”正式升级为“十大安心服务承诺”,全面保护客户交易前后的权益!其中“客户投诉,24小时处理”服务更是提升了客诉体验,免去客户的后顾之忧。
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件件有着落,事事有回音,常居地产服务热线重磅上线!
有烦心事?有不满意?
常居地产承诺:客户拨打常居地产服务热线或至门店、总部投诉,30分钟内响应,12小时内给出解决方案,24小时内处理完成,绝不让客户的烦心事到明天!
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作为一家以“以客户为中心”为价值观的企业,常居地产一直在以各种举措不断完善客户服务建设。“客户投诉,24小时处理”服务承诺的执行,要求常居客服团队及时切入每一单客户投诉,做好上传下达,务必在第一时间为客户提供满意的解决方案。我们承诺,凡客户拨打常居地产服务热线或至门店、总部进行投诉,常居会在30分钟内响应,联系客户了解详情;在12小时内完成内部调查,查明事件过程,明确过失方及责任,给出解决方案;24小时内回复客户并妥善解决,完成事件的内部问责考核。
常居地产作为常州规模最大的房地产经纪公司,不仅仅追求于“做大”,更着眼于“做优”,坚守着“让不动产交易更透明、更高效、更省心,引领行业健康规范发展”的使命,我们将继续迭代安心服务承诺,为每位客户的权益保驾护航!
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