极具互联网思维的K11,最近活跃得像个高仿( 三 )

所以,布局小红书直播为商场商铺恢复营业蓄力,是K11必做之事 。

当然,不只小红书 。 据不完全统计,到目前为止,K11已开通的直播平台包括了微信、抖音、小红书等 。 借助优选后的多直播平台布局,K11重新获得了“存在感”,缓解了后疫情时期的“客流焦虑” 。

这一切,得益于K11决策者的创新应变能力

去过K11的人都知道,在内地,它是一股清流 。 艺术、人文和自然的加持,让它成为最具文化氛围的商业综合体 。

同样要去买一件商品,更多年轻一族愿意选择去K11而不是别家 。 并不是它家便宜、折扣多,而是“购买氛围”在悄悄起到附加值的作用 。 在这里,买一件商品,能顺便逛一趟艺术展,顺便体验一番自然空间,顺便拍照打卡众多潮流网红推荐的美景美食……

这种独特的调性和定位,迅速吸引年轻一代的目光,也正面验证了K11创始人郑志刚先生独到的眼光、超前的思维 。

而当非常态的疫情来临,各大百货举目无措、踌躇不前时,郑志刚先生再次发挥其强大的互联网思维,带领K11率先另辟蹊径,通过新颖方式和带货渠道,帮助入驻商家和品牌重获生机 。

在K11大步迈入互联网,将购物、艺术、文化、学习等领域以更丰富的形态展现出来,带领商户走出困境时,我们也能直观感知领头人快速有效的应变思维以及新兴经营能力 。

总体而言,艺术方面有“云逛展”,销售方面有“K11购”“K11直播间”“直播带货”“云探店”等,文化学习方面有“线上学院”……一系列操作之后,我们发现,K11已将所有版块内容无缝对接互联网,快速完成数字化转型升级 。 在其不断“进化”的过程中,客户的体验也得到了丰富和深化 。

结束语——

最近很流行“抄作业”一说 。 但笔者以为,K11数字化快速转型的案例和成功点并不具备普遍参考意义 。 换言之,它的“标准答案”或许别的商业体抄都没法抄 。 因为国内也就独它一家是艺术主题mall,独它一家敢大刀破斧地线上线下无障碍联动 。 是的,就是这么傲娇 。

未来,K11或许还会有很多漂亮的互联网动作,届时再来与大家分享 。

极具互联网思维的K11,最近活跃得像个高仿。