出海瞭望GoingGlobal@做印度版“京东到家”?,Facebook、亚马逊、阿里抢滩印度杂货电商( 二 )
届时 , 集通讯、支付、电商于一身的WhatsApp很可能成为10亿用户级别的超级应用 , 两家合作的野心被描述为“打造一个印度版微信” 。 如此看来 , Facebook投资的意图十分明显:在巩固社交传统优势的基础上 , 高效加码电商 。
Facebook与JioMart的联手尚处于起步阶段 , 另一方面 , 其对手亚马逊的排兵布阵已经操练了6个月之久 。
疫情直接推动了亚马逊杂货电商服务的上线 。 亚马逊印度市场副总裁戈帕尔·皮莱(GopalPillai)表示 , 公司正在等待隔离政策的解除 , 以便能够全面推出该计划 。
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据外媒报道 , 亚马逊将为该试点计划投资1亿卢比 。 皮莱在一个采访中提到 , 该计划已经在印度一百多个城市的5,000多家社区商店和零售商中试用了六个月 。 合作方包括当地杂货店、电子产品商店 , 以及书店、运动用品、家居等卖家 , 店主可以自行选择订单配送范围 。
【出海瞭望GoingGlobal@做印度版“京东到家”?,Facebook、亚马逊、阿里抢滩印度杂货电商】此外 , 亚马逊的“本地商店”计划已经从印度超一线城市 , 以及一、二线城市启动 , 包括德里、孟买、勒克瑙和苏拉特等 。
硝烟早已燃起
事实上 , 杂货电商的战争不是疫情期间才开始的 , 此前就早有苗头 。
2019年8月 , 亚马逊在印度南部城市海德拉巴开设了其在全球范围内的最大园区 , 准备在这个全球增长最快的零售市场之一大举扩张 。
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今年1月 , Techcrunch报道称 , 亚马逊创始人杰夫·贝佐斯(JeffBezos)宣布将在未来五年内向印度投资10亿美元 , 带领100万家微型、中小型企业在线上销售 , 帮助其完成数字化转型 。 (在此之前 , 亚马逊已在这一重要市场投资了约55亿美元 。 )
不久后 , 亚马逊又宣布将在3月份进军印度外卖市场 , 外卖业务将作为亚马逊PrimeNow或亚马逊Fresh平台的一部分 。 此前 , 亚马逊已经针对两小时送货服务对供应链进行了大笔投资 。 作为外卖新进选手 , 亚马逊计划在佣金收取方面低至竞争对手的一半 。
进军外卖市场后 , 亚马逊可以为其Prime会员用户提供全方位的产品 , 包括生鲜百货、电子产品和家居用品等 , 而这都只是亚马逊在印度市场中庞大计划的一部分 。
Facebook方面则在去年8月收购印度社交商务平台Meesho的少数股权 , 后者是2015年才成立的初创公司 , 业务本身对Facebook有很强的依赖性 。
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Meesho的商业模式就是通过社交媒体 , 将个人卖家与零售商联系起来 。 卖家在Meesho平台上架商品 , 然后转发到Facebook、WhatsApp和Instagram等社交媒体上 , 吸引买家购买 。 据报道 , 当时已有逾1000家供应商和2万家商户在使用Meesho平台 。
可以想见 , 仅Meesho一个平台或许难敌亚马逊的强烈攻势 , 况且Meesho电商生态可以说是完全依附于Facebook 。 因此 , 豪掷57亿美金入股有社区电商服务的电信巨头Jio , 对Facebook来说 , 是积极抵抗 , 也是强势防守 。
激烈的本地竞争
巨头动作不断 , 而印度本地市场的独角兽也不是等闲之辈 。
成立于2011年和2013年的在线杂货平台BigBasket和Grofers , 在印度在线杂货市场上占据了70%的市场份额 。 疫情期间 , 两家平台订单激增80%以上 , BigBasket的订单甚至曾一度增加5倍 。
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最近 , BigBasket刚刚完成了6000万美元融资 , 投资方包括中国电商巨头阿里巴巴 。 同时 , BigBasket表示 , 将计划在6-9个月内再完成一笔规模更大的融资 。 目前 , 这家公司正在扩充送货员队伍 , 来满足激增的用户需求 。
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