如何做好企业内训企业内训怎么做( 二 ) _小知识

为了解决这一问题，职行力打造了多套不同的“产品组件”，以增加复用，提升开发效率。当客户存在个性化需求时，职行力可以直接进行无代码配置，保证客户“到手即用” 。
“所以从一开始，在平台层面，我们的架构就已经把大部分客户的个性化需求设计为可配置模块。客户成功顾问在客户导入阶段将对客户需求进行调研，调研之后出具解决方案与客户沟通，确认之后直接在系统上配置出来，而这个过程不需要研发人员介入”，林华荣说。
自上而下扩展，中小企业服务需求尚待培育提升人效的需求普遍存在，但公司首要考虑的是商业模式的平衡。管理软件虽然能降本增效，但需要投入的成本也不低。
而且，企业服务供应商给到的往往不是一个简单的工具软件，而是一整套管理解决方案。对供应商来说，交付成本较高；对于采购方来说，自身也要投入一定的成本和精力来实现产品落地。
林华荣表示：“对于中小企业来说，最重要的还是生存压力。中小企业的人效提升服务还需要一个长周期的市场培育。”
“企业服务公司如果一开始就要面向中小企业，这是非常难实现的命题。除非是面向部门级、甚至岗位级的单一场景的效率工具，这样市场拓展和实施成本较低，也没问题。但依然面临生存考验” 。林华荣提到，在中国市场，工具付费意愿目前比较低。
“企业服务的SaaS软件本身就是一套管理体系的输出，也就是相对的最佳实践。而行业的最佳实践，永远是自上而下，管理理念、技术、方法是从大型企业传递到中小型企业，管理软件也是如此。”
因此，职行力一直坚持自上而下扩展客户的策略。林华荣介绍，目前，职行力大部分的客户体量规模在3000员工以上，部分特殊赛道在500-2000员工之间。职行力的第一家客户就是有20万员工体量的顺丰。
他认为，当一个产品成熟度比较高的时候，成本会自然而然地下降，向下覆盖就会自然而然地进行。“客户的客户，客户的供应商，甚至客户的竞争品牌，整个链条上的公司都可以成为我们的客户” 。
在此基础上，职行力每年依据员工数量向客户收取系统的使用费用，同时提供“内容萃取”等一系列增值服务。
【如何做好企业内训企业内训怎么做】林华荣表示，在疫情之前，很多企业单纯把管理软件当作线上工具使用，和线下场景是割裂的。疫情让企业认识到了数字化运营的必要性，“我们要做的就是数字化赋能” 。

如何做好企业内训 企业内训怎么做( 二 )

如何做好企业内训企业内训怎么做( 二 )