「紫金财经」负面缠身的小红书到底怎么了？，深度|( 二 ) （本文系紫金财经原创作品

在消费者海淘境外商品的品类中，以美妆、护肤、奢饰品、限量款鞋子等为主。由于价格偏高，很多消费者在选择时都会非常谨慎。基于此前在小红书良好的使用体验，很多消费者会选择在小红书引入的第三方平台和品牌商家中购买。然而令消费者失望的是，在小红书买到假货的经历时有发生。
更为严重的是，不仅是这些第三方商家，就连小红书的自营平台也遭遇了信任危机。
虽然小红书官方声称，一直坚持采用自营电商模式，坚持海外直采，绝对可以保证货源真实可靠。但是我们仍然可以找到很多网友在小红书购买到假货的“痛心”分享。
在黑猫投诉上，关于小红书的假货投诉高达130多条，退货难、消费体验差成为投诉的重点。于是，小红书此前良好的口碑就这样一点点的被消耗了。
不仅如此，早在2019年3月14日，小红书便以#小红书代写50元一篇#的话题登上了微博热搜，这样的话题迅速在年轻人当中炸开了锅。
一名自称负责小红书推广业务的工作人员透露，只需一张产品图便可直接对接文案，价格按照“种草笔记”的质量来定，区间是120元至150元一篇。
对此，小红书曾很快做出回应，表示将对黑产业链严厉打击，坚决捍卫社区生态。
2019年1至3月，小红书反作弊技术团队处理涉及黑产账号138万个，作弊账号38万个，作弊笔记121万篇。庞大的数字让人触目惊心，很多网友感慨：此前种草笔记的黄金时代就这样短暂的结束了？
等到问题爆出来了才解决，则会显得非常被动。事已至此，小红书已经无法挽回其在众多消费者，尤其是忠实粉丝心中的形象。
成也萧何，败也萧何，小红书曾因“种草笔记”的真实客观而走红，如今又因“种草笔记”的造假欺骗应对不利而饱受诟病。不得不承认，小红书在快速发展之后逐渐膨胀，对内容的把控能力欠缺。
2019年7月，南方都市报揭露小红书App中的黑医美产业盛行，俨然成了一个违法集散地。
大量微商进驻小红书，发帖公然展示和售卖国家违禁药品，声称“绿毒”“粉毒”等品种齐全， “人胎素”也有现货；以“种草”之名推荐，实质引流线下无资质医疗机构和游医进行注射。甚至可以5日速成，学会微整形的培训班，也在小红书发布笔记“安利”大卖广告。
若是某些对此认知不健全的人，盲目注射此类违禁药品，后果将不堪设想。可是，小红书依然没有有效的处理和应对。
与此同时，一股浓浓的炫富风则悄然在小红书流行起来。坊间甚至流传着这样一句话：“世界富豪千千万，小红书里占一半。 ”
这里有人仅毕业一年就凭借自己的努力，花费十几万元买下各家奢侈品店的经典款（不过这个水平连首页都登不上）。也有人互相比拼多少岁可以开上玛莎拉蒂。
就算是疫情期间，他们也少不了要展示一下自己可以坐着私人飞机包机飞行的实力，当然，字里行间还要显示出一种无奈的迫不得已。
上述的种种，让人不敢爱。但我们可以肯定的是，它变了，变得一点也不单纯了。
创新玩法，春天在哪里？
即使风波尚未完全平息，但小红书依然没有放弃在电商变现领域的尝试。去年，小红书宣布进入直播领域。不过，小红书在布局这件事情上，并未把握好时机。
早在2013年，直播电商就已存在，并在2018年开始进入行业巅峰，李佳琦、薇娅等头部主播已有了一部分固定的受众群体。
然而，直到去年6月，小红书的公司才做了初期直播测试， 12月开始直播内测。在它还在试探的时候，疫情却一下子将“直播电商”推上了风口浪尖，宅在家里云逛街，成为人们特殊时期的购物选择。
360行，恨不得行行做直播。在这种已然形成的白热化状态下，刚刚入局的小红书就像一个插班生，想要弯道超车难度很大。