『嘶吼RoarTalk』7 种方法，阻止语音欺诈的语言是人类彼此交流的工具

文章图片
语言是人类彼此交流的工具，也是和机器互动的工具，随着人工智能的兴起、计算速度的提高，出现了大量的设备——其中一部分只能通过语音进行操作。而无论是固话还是手机，无论是用于工作目的还是个人目的，电话已经成为我们日常交流必不可少的存在。网络犯罪分子也清楚地知道这一点，所以语音控制无意中也为恶意的黑客攻击提供了入侵机会——也就是"语音欺诈" 。
【『嘶吼RoarTalk』7 种方法，阻止语音欺诈的】其实，提到变声技术，可能你最先想到的是《名侦探柯南》中柯南使用的蝴蝶结变声器，柯南正是利用阿笠博士的这个发明把"沉睡的毛利小五郎"捧上了侦探界的神坛。但是试想，如果有人把这项技术用于诈骗，是不是顿时后背发凉？
2019年3月份，这一令人脊背发凉的技术真的走向现实了，有犯罪分子使用AI技术成功模仿了英国某能源公司在德国母公司CEO的声音，诈骗了220,000欧元（约1,730,806人民币）。
更令人担忧的是，这起案例很可能不会是孤例，随着这样的AI技术不断进步，且门槛逐渐降低，类似的AI语音诈骗很可能会一发不可收拾。
根据一家开发语音欺诈软件的网络安全公司的调查报告，从2013年到2017年，语音诈骗的数量增长了350% 。此外，防语音欺诈企业Pindrop提供的最新调查数据也显示，每分钟就会发生90起语音欺诈攻击。去年，语音欺诈率甚至高达每685个电话中就有一个属于语音欺诈，成为了近五年的最高峰值。
Pindrop公司产品副总裁ChrisHalaschek表示，加剧这一现象的其中一个原因在于，欺诈者已经能够轻松地获取到受害者们基于知识的认证信息（Knowledge-basedauthentication ，简称KBA ，这是一种通过让用户回答至少一个秘密问题来进行认证的机制），例如受害者的出生日期和街道地址信息等等。调查发现，在大约60%的语音欺诈案件中，欺诈者都能够回答出受害者设置的KBA问题。
面对这种情况，我们如何才能确保自身免受语音欺诈攻击呢？以下建议可以有效地帮助消费者和企业保持安全。
1.不认识的号码谨慎接听（最好不要接听）

文章图片
查看来电显示上的号码标注是谁？Neustar公司高级副总裁兼产品管理总经理PatrickCox建议，无论是在家还是在办公室，如果是不认识的号码，都最好转接留言信箱。因为大多数欺诈者都不会选择留言的，这样可以过滤掉大多数欺诈电话。不用担心拒接会错过重要的电话，因为真的是重要的电话，一定会再找你或者尝试其他途径与你交流。
Pindrop公司的Halaschek补充道，如果呼叫确实转到了留言信箱，并且对方还言明了来自哪个公司，那么你可以访问该公司的网站，并获取其公开的以800或400开头的服务热线，如果您选择回拨的话，最好拨打这个800/400号码。
这个过程可能是复杂了些，但至少你可以验证该致电人及其公司的合法性，为了安全考虑，一切复杂便不复杂了。
2.不要过快过多地透露隐私信息

文章图片
Neustar的Cox警告称，一定要记住，欺诈者可以骗取你手机上的联系电话，并使用可以复制你熟悉之人声音的软件来完成欺诈过程。因此，一定要谨慎分享！如果是公司打来的电话，一定要仔细询问对方为什么打来电话，或者他是如何获取到你的电话号码的。如果电话那头听起来像你认识的人（例如配偶或同事），但是却要求你提供个人隐私信息（例如你的社会安全码或采购单号），那么也一定要谨慎对待。只有当你百分百确认与你交谈的人是安全可靠的时候，才可以继续进行信息分享。