「财经密报」这家广东体育企业凭啥？，体育“1+1”|有信心全年营收不下降( 二 ) 即日起

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做好口碑比做好质量更难
采访人员：您提到质量和口碑是两个业务竞争的前提条件，那么做好质量更难，还是做好口碑更难？
陈晨：从同欣的发展历程来说，公司的高层大多数是技术专业出身，我们能做到国际一流的质量，与公司的技术实力和研发投入有很大关系，没有这些，质量就无从谈起。
但是从实际经营情况来说，我们从2010年前后开始做跑道，质量达到国际一流标准用了3年左右的时间，做到国际一流口碑从2013年到2019年用了近7年的时间。对我们来说，做好口碑用的时间更多。
采访人员：为何做好口碑用的时间更多？
【「财经密报」这家广东体育企业凭啥？，体育“1+1”|有信心全年营收不下降】陈晨：中国体育产业起步较晚，体育产品制造企业从2000年之后才逐渐多起来。产品标准之前都是国外的行业组织制定的，国外体育企业占有先机，产品成熟更早。而且国外企业和国外行业组织的合作在中国体育产品制造企业大规模出现之前，已经合作了数十年，中国企业想挤进这个圈子，获得公开的认可，需要花更多的精力和时间。
这就像一个中国人喝茶喝惯了国内某公司生产的茶叶，现在有一家国外公司生产的茶叶要推销给这个客户，难度可想而知。

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赢得体育“中国制造”口碑不容易
采访人员：想做好口碑，大概要经历哪些过程？
陈晨：首先得有质量保证，你的质量不能比国外产品差，甚至要比他们更好。第二个你要用实力说服国际组织敢用你的产品。比如国际田联举办的A级赛事，你要争取到合作的机会。第三个机会给你了，你要出色完成任务，赢得包括参赛运动员在内的各方认可。这三步每一步都不容易，第二部尤其艰难，和你竞争的国外企业不是一家两家。
采访人员：由于中国体育产业起步较晚，其实很多体育企业，不管来自体育产品制造业还是体育赛事运营业、体育场馆运营业等，都面临着在体育产业领域，如何做好“中国制造”口碑的问题。
陈晨：确实是这样。你起跑比别人晚，要追上或超越别人，就要付出更多的努力，这可能是中国大多数体育企业发展中都要面临的问题。不管业务是内销为主还是外销为主，与国外体育企业的竞争是不可避免的。
采访人员：除了企业自身的努力，外部环境可以有哪些助力？
陈晨：打铁还需自身硬，想在产品方面做到国际一流，硬实力是基础。企业希望有一个更加公平、公正的外部竞争环境。体育产品比较专业，需求方可能对具体的参数、标准不够了解，希望政府、行业组织和媒体能够帮助普及一些行业知识、标准，营造良好的竞争环境。其实这不只是国内外企业间的竞争，国内同行的竞争也是如此。
再就是中国近年来有关体育产业扶持的政策比较多，也在大力发展体育产业。可能因为该产业起步较晚，所以配套政策落地还需要点时间，希望相关部门能够更大力推动政策落地。
采访人员：此次疫情之后，对中国体育产业的发展有信心吗？
陈晨：虽然多数中国体育产业企业受冲击较大，但体育产业发展向好的基本面没有改变，国家也越来越重视这个行业的发展，大众体育需求逐步增加，体育消费逐步释放。总的来说，我们对未来发展的信心还是很足的。
【策划】邱江剑
【采访人员】彭博
【视频/图片】彭博、广东省体育场馆协会
【作者】彭博
【来源】南方报业传媒集团南方+客户端