【科技圈里那些事Y】当年他们这营销鬼才的想法，万万没想到，玩脱了...，买吸尘器送机票？! 话说

话说，在上个世纪的英国，
提起家用吸尘器，人们的第一反应就是胡佛，
甚至在口语中，会直接用胡佛公司的名字“Hoover”来指代吸尘器，
可见它当时在英国有多么家喻户晓。
早期胡佛吸尘器广告

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不过，做生意嘛，总是起起伏伏，
到了90年代，胡佛在新型吸尘器品牌的冲击下，
利润不仅大跳水，仓库里面还都是卖不出去的的剩余库存。
这可让胡佛欧洲分公司的高层们愁坏了，
看着这一天不如一天的业绩，必须得想点大招啊！
在1991年，一家同样受到冲击的小型旅行社找到了胡佛公司，
他们提出了一个新奇的合作想法：
凡是在胡佛消费超过100磅的顾客，都可以免费获得前往指定欧洲城市的往返机票。
这看起来是一个既吸引人，又双赢的方案：
胡佛可以出售过剩的库存，而旅行社则能提高自己的订座率。
可能是同病相怜的缘故，胡佛很快同意了这一次合作。

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不过老话说，买家不如卖家精，
当顾客表现出对这项活动的兴趣时，
胡佛吸尘器的销售人员要么会尽全力说服顾客购买配件，
要么会给他们疯狂种草更贵的机器型号，
总之原则就是，别想只付一百磅就走！
而为了让顾客能少来兑换往返机票，旅行社又把兑换过程设置地尤为复杂，
大家感受一下....
第一步，在购买了价值至少100磅的吸尘器之后，顾客必须在14天内将收据和申请书用信件寄到胡佛办公室。
第二步，胡佛公司在收到之后，会回寄给顾客一张登记表，顾客按正确格式填好后需要再次在14天内寄回。
第三步，当公司收到登记表后，会再给顾客寄来一张旅行券，顾客需要在30天内从中选择出发的机场、出发日期和目的地城市，完成后再一次通过信件寄回给胡佛公司。
除此之外，在胡佛公司收到申请之后，他们是有权拒绝客户的选择的，
如果被拒绝了，那就要再用申请表重新选择....
如果第二次又拒绝了，那就要听从公司分配，如果分配的时间地点和顾客的安排冲突，那就没缘分了....

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胡佛当时的打算是，这样一来，根本没几个人有耐心来兑换机票了嘛....
既清空了库存，还能再度能成为英国老百姓的关注点，一举两得！
的确，一开始这个决策还挺奏效的，不仅剩余的吸尘器都差不多卖出去了，
由于兑换程序太过复杂耗人，最终只有10%的顾客坚持到底。
尝到了甜头的决策层们被短暂的胜利冲昏了理智，
他们一拍脑门，又做了一个惊人的决定：
光在欧洲转转有什么好新鲜的，我们要让顾客们去美利坚看一看！
还是100磅，买够就可以换往返美国的机票！
于是，相同的广告再来一遍，
只不过这一次，目的地换成了美国！

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这个广告一出，立刻造成轰动效应！
100磅就可以往返美国，这样诱人的广告有哪位消费者会不心动吗？
而且胡佛这样的大公司，也一定不会食言的！
于是，几十万的订购单疯狂涌入，
有很多人订购了吸尘器之后都不愿意去商场提回家，只是为了去美国玩一圈。
嗯...产品？无所谓
消费者都是冲着美国往返机票来的。
胡佛吸尘器的销量倍增，一下子涨了10倍！
不仅库存都清空了，苏格兰的工厂也要加班加点，一周工作7天才能满足需求。