购买火车票需预留手机号并核验购买火车票手机号需要核验怎么操作 _小知识

【购买火车票需预留手机号并核验购买火车票手机号需要核验怎么操作】本报讯（文/图采访人员张琪）12月20日，采访人员从聊城火车站获悉，为做好疫情常态化防控，同时便于乘车人及时接收到列车运行变更信息，旅客在购买火车票时需要预留乘车人本人手机号码，并通过系统核验。

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乘客在聊城站人工售票窗口办理联系方式预留核验。
据聊城火车站客运主任王玉美介绍，联系方式核验需要同时输入姓名、身份证号码等信息，在线上、线下均可进行。其中，线上核验方式包括12306App、12306微信公众号、中国铁路微信公众号、12306支付宝小程序；线下核验方式包括自动售票机、人工售票窗口、代售点。
一、线上核验步骤（以12306App为例）：点击首页右下角“我的”——在常用功能里面点击“联系方式预留”——根据提示填写乘客信息（姓名、证件号码、手机号码等）——点击“下一步”进行核验——核验成功。
二、线下核验步骤（以自动售票机为例）：点击自动售票机屏幕上方的“联系方式预留/变更”——选择身份证件类型并在机器下方放置身份证件——输入预留的手机号码——按屏幕提示,发送短信验证码至12306进行核验——核验成功。
如果乘客在人工售票窗口办理联系方式预留核验，必须提供乘车人的联系方式，在收到验证码后告知售票员进行核验，核验成功后方可购票。
温馨提示1.如需变更乘车人已预留的联系方式，可以在12306App、12306微信公众号和12306支付宝小程序、人工售票窗口、代售点、自动售票机等渠道进行解绑，或联系铁路12306客服协助处理。
2.未成年人、老年人等重点旅客以及无手机的旅客可提供监护人或亲友手机号码；港澳台旅客、外籍旅客可提供电子邮箱。
3.一个手机号码最多可被5个不同的身份证件关联核验，其中被18岁以下未成年人、60岁及以上老年人身份证关联核验不计入号码关联证件数量。
4.联系方式将仅用于配合疫情常态化防控以及通知列车运行变更信息，铁路部门将采取相应措施保护旅客的个人隐私信息安全。

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