护理部工作总结(2020护理部主任工作总结范文)

护理部工作总结(2020年护理部主任示范工作总结)

2020年护理工作总结及明年规划
来年护理总结和计划1
_ _ _医院手术室是一个充满活力、勇于拼搏、勇于奉献的群体 。随着新住院楼的蓬勃发展,我们已经努力了半年 。半年来,我们始终不忘“一切以患者为中心”的主题,用自己的爱心、热情、真诚满足每一位手术患者的需求,努力争取“社会满意、患者满意、自我满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程 。在医院和护理部的指导下,在各学科的密切配合和支持下,全体医务人员针对年初制定的目的计划,狠抓落实,认真实施,不懈努力,圆满完成了各项义务,实现了社会效益和经济效益的双丰收 。
之一,建设部门文化,建立团队能量 。
积极响应医院“建设医院文化,建设团队能量”的命令,科室不断组织医务人员认真学习和体验医疗法律法规、医院各项规章制度,接受爱岗敬业等各种医德教育,并有讨论记录 。保持以病人为中心、以质量为中心的护理服务理念,适应卫生改革和社会发展的新形势,积极投身一切政治运动,以服务人民、奉献社会为主要宗旨,以病人满意为准绳,全心全意为人民服务 。积极投身各种社会公益运动,多为百姓办实事 。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,提供义诊、医疗、体检、捐赠等 。对于汉寿人来说,还有很多人多次献血 。为社会做贡献,为部门增光 。
二是以病人为中心,争创一流的优质服务 。
在日常工作中,护理人员始终牢记“以病人为中心”的服务主题,设身处地为病人着想,以“如果我是病人”的视角做一切事情 。积极开展年初规划的“一对一全程服务”,善待每一位手术患者,做好每一项工作,关爱每一位患者 。病人一进手术室,护士就在手术室门口热情欢迎,自我介绍,做各种安抚工作 。护士长经常对同事的工作技能、态度和患者的要求进行质询,能够重视患者提出的意见和建议,并及时解决 。
三、规范整体护理,争创一流管理 。
良好的管理是优质服务的基础和前提 。为了使管理更加规范和专业,我们保持周计划,月总结 。树立健全的服务宗旨,自觉接受疾病和社会的监督 。深刻的整体护理,义务护士主观能动性的积极发挥,术中护理的专项加强,术后指导,护理 的落实,手术室护士满意度调查等 。,大大强化了护士的工作义务 。为了使整体护理更加完善,我科组织全体护士学习了整体护理的相关知识和人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论 。严格执行查房制度和护理操作规程,不发生差错事故 。实施、管理和监测严格的消毒、灭菌和隔离措施 。狠抓护理人员无菌操作,注射一针一管一巾一带 。严格管理一次性医疗用品、一次性无菌注射器、输血、输液器等 。使用后分别进行消毒、销毁和焚烧,半年内手术切口感染率
第四,提高护士素质,培养一流人才 。
随着社会的不断进步和发展,我们深刻认识到全面提高护理人员的综合素质是科室发展的主要环节 。努力打造一支文化素质高、职业道德好、专业技能过硬的团队 。首先,通过不断的学习,提高护理专业的理论水平,做到每月一次的业务学习,每季度一次的操作检查和“三基”理论考试 。不仅如此,为了让自己的文化水平更上一层楼,护理人员在百忙之中积极报名参加各种自学和成人考试,从中大家的思维 、文明礼貌、魅力气质都在潜移默化中有了显著的进步 。在医院组织的“七一”文艺演出中 。朱清平护士被评为“全县优秀护士” 。我们认为,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德和专业技能,才能更好地为社会服务,做出贡献 。
动词 (verb的缩写)工作事迹
我们完成了许多大大小小的手术,挽救了许多危重病人,用心胸外科手术进行了肺叶切除术,发展了新技术如腹腔镜卵巢肿瘤切除术,TURP和其他高难度手术如椎体骨折的RF内固定术 。我科一共邀请了五组眼科医生做白内障人工晶体植入手术,都获得了好评 。随着护理条件、护理程度和服务质量的进步,我科取得了“双赢”的成功 。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院之一 。
成就如金秋,圆满,但都已悄然陨落 。在品味胜利的同时,也要警醒不足:在管理意识上要勇于创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术患者的探视和健康教育还处于现状;在执行规章制度方面,仍有少数同志意识淡薄;论文写作和护理研究差不多空白;尤其是在服务态度和患者满意度方面 。患者的需求是我们服务的尺度,患者的满意是我们服务的尺度,患者的兴奋是我们追求的目的,优质服务永无止境 。我们将不断总结经验,努力学习,使服务更加感性和人性化,为医院的服务水平再上新台阶而不懈努力 。