旅行社实习报告(旅行社的实习报告范文) _实习报告

旅行社实习报告(旅行社实习报告范文)
为了增加自己的实践经验，我利用了学校主导的课程实习时间，然后根据自己的优势和专业才能找到与自己专业相关的实习单位和岗位。并在规定时间内完成在企业的相关实习义务。
感谢朋友的赞助，我有幸在海口通达假期旅行社实习了两个月。感谢朋友和公司给我这么难得的机会，也衷心感谢公司同事在此期间无微不至的关怀和赞助。

20XX年1月1日至3月1日，在海南省海口市通达假日旅行社实习两个月。实习期间，我主要从事旅游市场调研和办公室文秘工作。在这两个月的实习中，我能够亲身体验社会，学到了很多课堂上学不到的知识，得到了将课堂教学的理论知识与社会的实际实践相结合的机会。通过这次实习，我对旅行社的运营、管理和组织架构有了初步的了解。在实践中认识到了旅游业的一些基本情况及其对地区乃至全国经济发展的重要性，弥补了自己有限的理论知识，提高了自己的实际操作能力。
一、实习单位介绍
海南通达假日旅行社有限公司位于海南省海口市大营路69号嘉茂大厦3楼。是经中国国家旅游局和海南省旅游局批准，在省工商局注册的具有法人资格的民营专业旅游企业红豆博客。是全额缴纳旅游质量保证金的单位，注册资金50万元。20XX年3月被中国旅游监督管理委员会评为“海口市国内十大先进旅行社”和“全国旅业十大诚信单位” 。
公司拥有职业道德好、业务水平高的业务策划人员，以及一支训练有素、精通各种语言、服务水平高的专业团队。历年来有多名导游被授予“海口市十佳导游”称号。公司秉承“宾客至上、信誉之一、优质服务”的宗旨，竭诚为旅客提供“吃、住、行、游、购、娱”等更佳服务。
从1月初入职到离职，员工人数在80人左右。公司的重要业务有专业的海南地接、团队策划、会见自由行人士、高尔夫、自驾等。【更多范本文档，请访问励志站Lztai.com】
二、实习的重要目标
在海南学习了四年，对海南省也有了一个大致的了解。海南省作为一个岛屿，四面环海，气候宜人，旅游资源得天独厚。海南省的旅游发展前景非常美好。我是市场营销专业的，平日里很少在课堂上了解旅游方面的知识。因为看好海南的旅游发展，所以平时看一些旅游方面的书。旅行社作为旅游的载体，具有极其重要的战略意义。所以这次毕业实习单位我选择了旅行社，希望通过社会实践，可以对海南旅游有进一步本质的了解。同时，在实习的过程中，要注意培养自己的自学能力、动手能力、理解能力、与人打交道的能力和思考能力。进一步巩固和理解课堂上和书本上所学的知识，培养用进步的理论接近实践的能力，更好地为建设社会主义的伟大事业而奋斗。

三、实习内容和收获
(1)办公室文秘工作
因为我是之一次正式进入社会，到公司上班，对具体的工作技能不太清楚，所以在通达假期旅行社实习的之一个月，公司并没有给我分配什么重大的义务，只是一些办公室的乱七八糟的工作，比如:拿文件，送文件，打印，接，打扫卫生，整顿办公室，倒开水等。虽然这些只是乱七八糟的小事，但我并不是抱着随随便便的态度，而是认真对待每一件事。我个人觉得连小事都做不好的人，也没必要去做大事！
经过一个月的基础工作，我与公司同事、导游相互了解，彼此建立了一定的信任感和亲近感，使我学会了一定的社交，提高了与人交往的能力。
(2)旅游市场调查
随着市场经济的不断发展，营销也在通过红豆博客不断向旅业渗透，现在已经形成了旅游营销，并逐渐完善。市场调研作为市场营销的一部分，具有最基本、最主要的意义。
在公司实习期间，我有幸得到了一次实际的市场调研活动。我非常高兴。在学校里，经常听老师讲市场营销和市场调研的理论知识，偶尔也会尝试模仿调研，但从来没有过这么正式的社会调研。对我来说，这绝对是一个将我四年来所学的理论知识与社会实践相结合的绝佳机会，所以我很郑重，也很认真。【更多范本文档，请访问励志站Lztai.com】
在做市场调研的整个过程中，我是相当活泼积极的。研究前期设计了调查问卷，分析了研究对象，很多观点得到了上级和同事的认可和赞同。在市场调研的中间，也就是正式客观的社会调查，我和我的同事是以小组为单位进行的，按地区分布，我所在的小组负责海甸岛。我们接到义务后，我建议以街区为单位，每个人负责其中的一部分，我们分开做事。完成后要在肯德基，这样可以有效的应用工作人员，在最短的时间内完成义务。同事都同意了。于是，充满自豪、汗水、疲惫和期待的一天开始了。回到公司，我们进行了问卷统计和分析，把结果交给了负责人。看完市场分析，他夸我们，晚上请大家开心。