火山引擎视频云技术负责人浩铭举例,火山引擎在推低延迟直播上线之后,也尝试做了一次“反转”实验,把已经3s的端到端延时的用户,重新提升到7s 。
“用户看播时长下降1.3%,社交渗透与电商订单都有显著的下降 。也是因为有了这样时延的作证,我们对于低延时直播的资源投入在持续的增长 。” 浩铭说 。
这也是火山引擎的核心理念,何予对采访人员表示,和大多数同类产品相比,火山引擎视频云的差异是“面向体验” 。
“我们会基于抖音、西瓜视频等产品的大规模实践,量化并评估用户体验 。面向体验,最重要的是从用户视角来反映问题,通常与播放时长、频次等指标相关,它能够指导全局最优的解决方案,而不仅仅是单个功能点的优化,从而真正促进客户的业务增长 。”何予说 。
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