工作职责(工作职责总结)
公司每个职位的职责
为明确公司各岗位职责,了解分工,加强内部管理,增强风险控制,提高工作成效,特制定本制度 。按照要求,每个岗位会分配一个岗位、一个岗位、多个岗位 。
一、总经理办公室各岗位职责
(1)公司总经理
1、编制和实施公司的发展规划、重大质量规划和经营目标 。
2.负责日常经营管理,主持公司会议 。
3.执行董事会的决定,执行上级领导交办的各项任务 。
4.审查公司的主要文件和公司主要的内外部业务合同 。
5.审核公司的采购计划,签收以公司名义收到的文件 。
6.任免主管级以上人员,审批员工进出 。
7.批准年度员工绩效检查报告 。
8.审核分析公司财务报表,掌握资金的合理支出,审批权限范围内的各项费用,对红豆博客经营不善给企业造成的损失负责 。
9.讨论业务规则并协调外部关系 。
10.塑造企业形象,建立企业文化,搞好团队建设;审批商户和员工的合理投诉,并给出整改指令 。
(二)公司副总经理
1.对总经理负责,协助总经理进行公司的日常管理 。
2.在公司总经理的领导下,负责运营管理中心,协调人事行政中心及其他部门的日常管理工作 。
3.负责控制和管理员工的直接收据服务 。
4.及时处理现场投诉等事宜,妥善控制善后事宜,定期访谈客人对后期服务工作的意见和建议,对客人投诉100%进行回访 。
5.负责监督和审核所负责部门的工作完成情况,协调各部门之间的关系 。
6.在总经理的授权下,签署相关合同 。
7.在授权范围内处理公司内部管理事务 。
8.负责制定主管部门年度和月度工作计划,培训员工业务知识,并组织实施 。
9.执行上级领导和公司总经理交办的其他任务 。
二 。办公室各岗位职责
(1)办公室主任
1.在公司副总经理的直接领导下,负责办公室的日常事务;对总经理负责,主持办公室专职工作,严格完成副总经理的各项指标,有权对各部门工作计划的执行情况进行质询、审核和监督 。
2.负责公司各类文稿的起草和审核,有权审核和监督操作层面岗位责任制的执行情况,及时发明问题并提出整改意见,实施奖惩的制定 。
3.加强与各部门的联系和沟通,不推诿工作中的具体问题,有权调和各部门的工作运作和人际关系 。
4.增强业务学习,提高管理能力,促进各部门工作的规范化、科学化和现代化,并有权对指导意见提出创新和改造的意见和建议 。
5.遵守保密原则,督促相关部门和办公室工作人员加强文件管理,收紧会议制度,强化保密观念 。我无权传播任何决议、决定、指导等 。还没有被公司正式公布 。
6.负责公司员工的人事、工资、劳保、福利和计划生育工作 。
7.负责公司行政印章和专用章,以及对外公文的撰写等 。
8.负责员工的年中和年终绩效考核 。
9.完成总经理和副总经理交办的其他任务 。
(2)行政助理
1.协助办公室主任处理公司的劳动管理,包括 、培训、检查和人力资源规划 。
2.负责起草公司体育工作计划,并报总监审核 。
3.负责各种文件和资料的起草、印刷、分发和档案管理 。
4.协助办公室主任进行考勤管理 。
5.负责登记和处理商户的管理投诉,并对商户进行面谈 。
6.负责公司各种证件的办理、年审和保险 。
7. 公司物品的采购 。
8.负责公司材料仓库的日常管理 。
9.执行上级领导和公司分配的其他任务 。
(3)前台服务员
1.负责前台服务员的接待服务 。拜访时,客户会马上站起来,微笑着微红豆博客,自动给客户打 ,登记拜访 。
2.负责前厅区域的清洁 。不允许携带私人物品 。办公椅要摆放整齐,分开时办公椅要推回办公桌内 。
3.负责公司电脑和复印机的管理,打印校对各类文件,收发传真,订阅报刊书籍等 。
4.上班期间不要大声喧哗、吃零食、看报纸或做其他与工作无关的事情 。记住不要在岗位上吃东西 。
5.负责接听和转接 。 必须在3声之内接听,并说“你好,公司” 。
6.提前10分钟到达工作地点,佩戴徽章,精力充沛地工作 。
7.坐姿端正,不做任何不雅动作 。
8.精通控制各种管理系统和客户服务程序 。
9.完成办公室主任交办的其他任务 。
(4)除法机
1.负责保证公司各部门人员的业务使用和车辆的安全行驶 。
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