东方财富网▲深化赋能：58同城、安居客如何做好平台“基建”？( 二 ) ：深化赋能：58同城、安居客如何做好平

随着房产市场回暖迹象的出现，租房用户积蓄的需求亟待释放，自今年2月起， 58同城、安居客面向全国经纪人、品牌公寓、个人开放直播看房工具，可以通过平台直播租客可以在58同城、安居客app中观看实时直播，与经纪人在线互动，足不出户了解全城最新最热的房源。截止目前，日均直播场次对比2月提升299% ，日均关注直播租客对比2月增幅达到712.6% 。
在平台上，用户直接点击直播看房标签就能实现360度无死角“云”看房，不出门概览到心仪房源的格局、装修、朝向采光等信息。这一功能解决了很多人看不懂户型图的专业难题，用户不但可以通过直播的模式更好地了解房源特点，还能直接以在线互动的方式与房东进行联系，咨询更详尽的房源信息及租房优惠福利。
与此同时， 58同城、安居客为直播看房提供了专属展位，推广的房源均会展示在直播看房列表，在大数据的加持下，为经纪人、品牌公寓、个人房东的优质房源提供更加优质的流量曝光。除了专属展位外，用户还可以通过特殊展现标签、快捷筛选项等多入口实现直播看房，海量引流高品质房源，使用户与房源实现精准的匹配。
为进一步满足用户线上看房的需求， 58同城、安居客还为品牌公寓推出临感VR看房， 1:1线上全真复刻线下房源场景，只需要一台手机便可720°全方位向租房用户展示房屋特色与布局，使用户快速了解相关户型结构设计、空间利用率等问题，为用户提供沉浸式的看房体验。
与传统营销方式相比，租房线上化转移对流量的撬动尤为明显。据58同城、安居客统计数据显示，临感VR房源浏览量是普通房源帖子的4.5倍，临感VR房源搜索量是普通房源的2.9倍。 58同城、安居客对拥有全景标识的房源进行优先展示，赋予展示特权进一步提升曝光量。
安全“护航”线下
在线下， 58同城、安居客对经纪公司和经纪人的赋能，同样堪称“无微不至” 。
早在2019初， 58同城、安居客将商家服务升级为一级业务部门，旨在通过开放平台大数据和科技创新能力，优化帮助商家自身健康发展的商业服务体系，提升经纪公司运作管理效率。
为帮助经纪公司提升行业竞争力，近日， 58同城、安居客进一步升级商家服务水平。在客源管理上， 58同城、安居客依托大数据及SAAS系统的打通，提供营销数据服务和客户关系服务；通过制定营销策略、过程精细化管理，提升门店的营销投入产出比；基于数字化、精细化的营销管理，提升经纪人服务水平同时提高客户转化率。
为给全行业提供基层数据库信息， 58同城、安居客近几年一直通过升级“房源全息字典” ，不断完善真房源体系，建成全国首个共享房源数据库。与此同时，亦在不断完善58爱房的新房联卖体系建设，通过一二手联动服务，为经纪公司及门店提供更多可售房源。
58同城、安居客庞大业务体量的一二手联动体系，打通了新房、二手房共享渠道，楼盘营销信息会在平台的助力下迅速被推送到经纪门店，有效提升经纪公司的销售竞争力。
目前， 58同城、安居客服务覆盖全国10多万家房产经纪公司、100多万经纪人，以极具性价比的产品为经纪公司带来更多流量线索与转化效率。
此外， 58同城还为购房流程提供完善的保险服务，增强置业者的购房保障。同时，通过和第三方保险公司合作搭建行业急需的交易保障体系，在激烈的市场环境和用户对品质服务的需求压力下提升经纪门店竞争力。
早在2018年， 58同城、安居客联合平安保险推出首个与保险公司跨界合作的交易保障服务-无忧交易保障，截至目前已累计保障超400万用户，进一步帮助经纪公司更快提升交易效率，推动中小房产经纪服务生态圈的完善。
58同城、安居客同时还设置了安选·企业担保独立频道，提供了优质流量支持，更利于优质房源的展示，双方核验过的企业担保房源也将标注安选房源标识，获得更多用户关注。