扶贫办@董明珠抖音首秀,不当带货主播当导游,刷屏的却是“卡卡卡卡”( 二 )


此次董明珠抖音直播备受行业关注的一点在于 , 董明珠本人对于线上销售态度的转变 。
虽然线上早已成为大多数企业的主要销售渠道 , 大多家电行业的线上销售占比也逐年扩大 。 不过 , 众所周知 , 虽然格力电器近几年也在发力电商渠道 , 但一直仍以线下为主 , 董明珠本人也很重视线下渠道 。
董明珠近期在做客央视财经时曾谈及直播带货:“直播带货这是一种新模式 , 大家都往这个方向走的时候 , 我依然还是坚持我的线下 , 随着疫情转好 , 线下还是要把它做起来 。 ”
董明珠表示 , 不愿意因为转向线上销售 , 让格力五六十万线下门店的销售人员失业 , 更重要的是 , 要把格力线下店变成一个体验店 , 变成一个真正面对面交流的场所 , 给用户带来最真实的产品感受 。
话音刚落不久 , 董明珠就宣布要直播带货 , 而且在疫情期间 , 格力电器线上分销商城“董明珠的店”曾上线销售格力牌口罩等产品 , 一度获得大量消费者访问 。
家电行业专家刘步尘在接受《国际金融报》记者采访时表示 , 线下是格力赖以生存的基础 , 也是格力走到今天居功至伟的资源 , 没有线下优势 , 就没有今天的格力 , 但是现在整个市场是在往线上倾斜 , 如果过度强调线下 , 可能会导致线上资源流失 , 董明珠此次口头上表示坚持线下 , 但实际行动中到线上直播 , 表现出董明珠对线上渠道认知的变化 , 也说明她在权衡线上线下渠道的过程中是摇摆不定的 。
如今 , “大佬带货”成为市场关注热点 , 但就直播效果 , 专家们提醒要谨慎乐观 。 艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅向记者表示 , 直播电商有优势的地方 , 但劣势也很明显 , 不能把这一形式当做特效药 , 而且从目前来看 , CEO们直播带货的效果水分很大 。
近期 , 张毅和其团队一直在跟踪直播带货的效果 , 也给多家企业提供过建议 , 据其团队研究 , 虽然直播间的主播是谁很重要 , 但有些规律并不能打破 , 直播电商更讲究产品价格、产品受众和消费者对产品的期待值 。
【扶贫办@董明珠抖音首秀,不当带货主播当导游,刷屏的却是“卡卡卡卡”】记者 蔡淑敏