华为推旧手机 华为以旧换新旧手机怎么处理


华为推旧手机 华为以旧换新旧手机怎么处理

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作者|HENG
来源|极果编辑部


一个月前,华为P50虽迟但到 。遗憾的是,由于“5G变4G”,导致不少用户都观望不前… 如果你和极果君一样,迫不及待地想要体验鸿蒙,其实还有一个选择 —— 用旧手机 。#数码科技要闻#


实际上,华为6月份就发布了旧机型的 HarmonyOS 升级计划,得益于系统优化,哪怕几年前的老机型也能做到顺畅如新,也就是余承东所说的“常用常新” 。


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即便如此,手机毕竟是个“消耗品”,尤其是电池、屏幕这类硬件;一旦电池老化、储存不够等“硬伤”出现,恐怕想支持也难 。


但不用担心,华为随之推出了一系列“旧机翻新”服务,除了换电池、换屏幕、换后壳,而且支持扩容 —— 升级储存空间 。


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另外,华为「服务感恩回馈季」活动期间还能“薅羊毛”,检修、清洁、贴膜、升级HarmonyOS 通通免费,换电池、维修也更划算 。


所以,极果君赶紧翻出旧手机,一台 Mate 10、一台 Mate 20X,去华为售后服务中心薅了一把“羊毛”,不得不说,很值 。


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目前,华为的旧机翻新升级服务主要在“售后服务门店”进行,极果君去的是华为北京客户服务中心(盈科中心店),虽然谈不上拥挤,但等待换修的用户不算少,得叫号排队 。


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除了直接到店,你也可以通过“华为客服”多个渠道提前预约,这样去了现场就不用另外叫号;实在懒得去,也可以选择“寄修”,很方便 。


但…门店等待期间也不无聊,你可以坐下来看电视、玩游戏,店里的手机、平板随便玩,也能吃吃零食、喝杯咖啡来打发时间,很人性化 。


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除了一开始说的 Mate 10 和 Mate 20X 两台旧手机,极果君这次还带上了正在使用的 P50,让工作人员给免费清洁消毒一番、并且换了贴膜(免费的当然要“薅”起来) 。


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经过检修之后,Mate 20X 并没有出现啥问题,基本完好无损,只是电池有损耗,工作人员建议换了块新电池,费用99元(不同机型价格不同);至于 Mate 10,极果君打算给它升级储存空间,价格是369元(从 4G+64G 升级到 4G+128G) 。


因为更换电池需要一会儿时间(1个小时左右),所以不必一直坐在柜台前,可以继续吃零食、玩游戏,甚至出去逛一圈再回来拿手机也没问题 。


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当然,你要对你的手机好奇,也可以“陪着”工程师换完 。这也是华为售后推出的“全流程”服务,所有的咨询、检测、贴膜,以及维修过程都在柜台完成 。


但“升级储存空间”目前还无法在现场进行,服务受理后,售后门店会将手机寄到高级维修中心用专业设备升级,需要20天左右 。


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【华为推旧手机 华为以旧换新旧手机怎么处理】

换句话说,极果君那台升级储存的 Mate 10 一时半会儿就拿不到了 。不过感动的是,华为可以临时提供一台备用手机,直到升级完成的 Mate 10 寄回来 。


另外也提醒大家,如果你和极果君一样,需要更换电池、升级储存,涉及到拆机的话,得提前备份好数据,比如照片、文件、联系人等等,以防维修过程中设备数据丢失 。


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同时在现场,华为工作人员也会多次提醒用户备份的 。并且,你也可以打开手机“维修模式”(在“我的华为”App中开启),以保护个人信息和数据隐私 。


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