#松江区市场监管#汽车销售套路多?区市场监管局聚焦汽车销售行业开展放心消费创建活动
还记的去年“漏油维权”事件吗?
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FROMNOWON!
区市场监管局聚焦汽车销售行业
规范松江区汽车销售行业
提振消费信心
营造汽车销售行业放心消费环境
闲话不多说
来一起看下区市场监管局做了什么吧!
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01
【#松江区市场监管#汽车销售套路多?区市场监管局聚焦汽车销售行业开展放心消费创建活动】新突破:“汽车销售”行业纳入放心消费创建
【我承诺我践行】
为进一步优化放心消费环境 , 区市场监管局首次将汽车销售行业纳入放心消费创建工作 , 以“政府鼓励倡导 , 企业自愿承诺 , 承诺即受约束”为原则 , 开展汽车销售行业放心消费承诺签署仪式 。
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【长效联动合作共赢】
区市场监管局不断加强与上海市汽车专业办公室的紧密合作 , 开展长效协同机制 , 从政策宣贯、培训指导入手 , 不断提升辖区汽车销售企业售后服务水平 , 共创汽车销售行业放心消费环境 。
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02
新模式:“云上架桥”
区市场监管局创构线下培训、云上架桥、多地互联的“1+X”培训新模式 , 特邀上海市汽车专业办公室专家徐楠老师进行授课 , 松江区46户汽车销售企业参加培训 。
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1【一主多分云端连线】
设立1个培训主会场(开发区)、10个分会场(中山、岳阳、永丰、新桥、车墩、九亭、九里亭、洞泾、叶榭、泖港) , 充分利用互联网+智慧平台 , 解锁培训新模式 。
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▲主会场
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▲分会场
2【专家授课权威解读】
徐楠通过对汽车销售环节、售后服务环节中发生的现实案例深入分析 , 向与会企业代表阐述了汽车销售企业的责任义务和汽车三包的适用情形 , 同时对消费者权益保护相关法律法规进行宣贯 。
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3【互动交流在线答疑】
专家授课后 , 主会场、分会场在线互动答疑 , 各与会企业及市场监管干部就法律法规解读和个案处置进行提问 , 专家老师进行了实时解答 。
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03
新途径:因地制宜+统筹结合
01各街镇个性化培训
开发区所、车墩所等分会场充分发挥大数据牵引作用 , 率先针对各自辖区内汽车消费投诉进行数据分析研判 , 制定并开展各辖区个性化培训 , 丰富培训内容 。
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