#乐居财经#腾讯汤道生:“居住”行业加速数字化战略
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乐居财经讯李礼4月23日 , 以“数字新居住产业共生长”为主题的2020贝壳新居住大会在线召开 , 腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生出席并发表《携手双打 , 共创产业互联网新生态》的主旨演讲 。
汤道生表示 , 受疫情影响 , 过去很多通过线下解决的用户需求转移到了线上 , 各个行业的数字化进程都在加速 。
现在 , 面对疫情带来的挑战 , 中央推出了很多措施 , 其中最引人注目的 , 就是提出新基建战略 , 大力推动5G、云计算、大数据等数字基础设施建设 。 这也说明 , 我们不仅要解决眼下难题 , 更是着眼未来 , 希望借此机会调整产业结构 , 推动新的经济增长方式 。
在国家战略的推动下 , “居住”行业也在加速数字化战略 。 包括居住服务、建筑管理、社区经营在内的居住产业链 , 通过和产业互联网的深度融合 , 实现从“传统居住”向“智慧新居住”的跨越 。
居住服务方面 , 疫情期间 , 很多顾客看房不方便 , 腾讯云助力贝壳打造的“在线VR看房”功能 , 在这个时候发挥了巨大的作用:顾客可以通过3D实景 , 用“云看房”的方式 , 感受到房间的大小、装修的细节等;也可以一键连线经纪人 , 获得关于朝向、配套、税费等相关问题的解答 。 截至目前 , 腾讯云已经助力贝壳 , 累计完成了400万套房屋的VR重建 , 用户使用次数超过6.6亿 。
建筑管理方面 , 在房屋租赁和销售之外 , 产业互联网也在人与建筑、人与社区的居住关系上发挥作用 。 例如 , 腾讯微瓴通过物联网操作系统 , 打通电梯、消防、能源等多个环节 , 既提高了居民生活的便捷性 , 又实现了建筑的智慧化和精细化管理 。
疫情期间 , 电梯是高危地点之一 , 在腾讯总部的滨海大厦 , 微瓴通过对72部电梯的统一调配 , 减少了大家的等待时间 , 降低了人群聚集带来的风险 。
社区管理服务方面 , 腾讯智慧社区平台“腾讯海纳” , 已经落地了全国上万个小区 。 基于腾讯的大数据、AI能力 , 通过开放微信公众平台基础能力和应用接口 , “腾讯海纳”为居民提供一站式物业服务 , 帮助物业管理更便捷 。
疫情期间 , “腾讯海纳”上线了智慧社区疫情防控平台 , 在长沙我们把这个平台和“老百姓大药房”打通 , 增加了“口罩预约购买”等模块 , 帮助居民足不出户购买口罩 , 既缓解了居民“出门难”的问题 , 也方便了社区的防疫管理 。
事实上 , 伴随着“互联网+”、“数字中国”的持续推进 , 互联网的发展 , 从提升消费需求效率 , 转向提升产业供给效率 。 在“衣食住行”各个领域 , 全新的变化都在发生 。 产业互联网正在通过“物”和“服务”的数字化 , 实现人与物、人与服务连接的迭代升级 。 经济的发展 , 也更多从依赖人口红利 , 转向依靠技术红利和数字化红利 。
面对新的时代 , 在互联网推动数字经济与实体经济的深度融合方面 , 汤道生分享了三点思考 。
第一 , 技术积累是产业互联网的基石 , 数字基础设施将为产业升级带来更大空间 。
新一轮科技和产业革命之下 , 信息技术是最核心的变量 。 云计算、AI、大数据、5G等新技术 , 将极大提高行业效率 , 催生出新的商业模式 。
第二 , C2B是产业互联网的关键路径 , 消费者与企业的全场景连接与融合 , 推动产生新价值 。
产业互联网的进程当中 , 实体企业是主体 , 但最终目的是服务好C端用户 。 产业互联网不仅仅是ToB、ToG的 , 归根结底也是ToC的 。
最后 , “产业+互联网”要携手“双打” , 共建一个“技术能力池” , 打造一张“产业服务网” 。
垂直领域的各个行业 , 都非常复杂、专业 , 单靠互联网难以深入其中;而实体产业要有高品质的产出、高效率的提升 , “+互联网”是必经之路 。 云计算、大数据、人工智能等 , 已经成为了像“水电煤”一样的新型基础设施 。
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