高瓴资本张磊：青睐拥有伟大格局观的践行者( 二 ) “过去五年

　　在张磊看来，贝壳通过互联网与行业的深度融合，赋予房产经纪行业更多想象。就技术角度而言，张磊肯定了贝壳找房在产业数字化领域的探索实践。他表示，贝壳不遗余力地进行科技投入，创新性地推出了真房源系统和AR、VR等科技等独门武器，持续驱动着行业优化升级，也提升了服务质量。

　　数据显示，截至2020年3月底，贝壳如视VR已覆盖144个城市，累计扫描重建VR房源超过369万套，成为了国内最大的空间三维数据库，用户使用VR看房累计超过6.6亿次，日均VR看房次数达316万。通过VR看房，用户得以更全面、更直观地浏量房屋状况，人均停留时长较普通房源增加250% ，极大地降低用户决策成本，节省了买卖双方沟通成本与时间，提高交易效率。

高瓴资本张磊：青睐拥有伟大格局观的践行者。　　“要创造一流的消费者体验，必须打造一流的房地产经纪人团队，让消费者至上的文化理念在组织中得到执行，其本质是以人为本，而贝壳在很早的时候便洞见到了这一点。 ”张磊称，贝壳是一个不忘初心的企业，这一点尤其体现在将ACN经纪人合作网络机制开放给全社会的从业机构人员中。这一机制使更多经纪人得以在统一的运营平台上，真正实现无缝合作，最终创造出更多价值，实现了行业的增速与提效。

　企业应兼具创新精神与实践精神，坚持做“难而正确”的事

　　“在投资上，高瓴一直坚持寻找具有伟大格局观的坚定的践行者，我们喜欢对变化敏感、想做大事又很有定力的企业家，因为拥有伟大格局观的企业和企业家，既对变化有深刻的洞察，也推崇正和游戏(Positive sum game) ，坚持以创造价值为己任。 ”大会上，张磊直言不讳地表示，高瓴投资贝壳，正是因为贝壳坚守长期主义，始终在做“难而正确的事” 。

　　张磊认为，不同于消费互联网这一赢家通吃的时代，产业互联网正在技术向纵深渗透的初始阶段，需要企业用新的技术来武装自己、影响行业。如何把遵循传统行业的、产业的规律结合起来，再通过科技去创新、去改造，传统行业的赢家显然拥有更多的时间和空间去思考和应对。一旦传统领导性地位的企业能彻底地去拥抱新变化，势必会产生“超级物种” 。

　　贝壳的诞生正是源于此。一方面，贝壳倚靠从链家直营其积淀的深厚积累，将数字化能力与产业能力深度融合，从而完成行业基础设施的管理搭建，构建起交易服务场景的全面闭环，通过大数据、VR、AR、AI等行业领先水平的硬核技术，以及ACN经纪人合作网络所建构的良性发展生态，推动首个共生经济在居住服务领域深度应用，带来行业的蜕变与革新;另一方面，贝壳依然拥抱变化、拥抱技术，持续深耕行业赛道， “黑科技”产品不断亮相，帮助行业增速提效。

高瓴资本张磊：青睐拥有伟大格局观的践行者。　　在投资方面，高瓴一直坚持“哑铃理论” ，即以“催化剂”一样的角色，不断激发位于哑铃两端科技企业和实体企业的融合创新。张磊称，贝壳在大居住产业的创新探索是哑铃理论的完美实践，将初创企业的创新精神和产业领导者的先行地位结合起来，用科技的力量为社会、为消费者创造了长远的价值。