采访人员：王总 ， 您一直提到这个行业空间很大 ， 可做的事情也很多 ， 那么关于商擎云的后续发展有什么规划？
我本身我们就是做互联网出身的 。 所以 ， 在做事的时候 ， 我们就想怎样通过互联网 ， 让网络营销更有价值 ， 做一些对企业有价值有意义的事情 ， 在做事之前我们对自己的定位就是一座桥 ， 让客户和企业 ， 找到最短的距离 。 我们对自己的定位不是一个互联网公司的平台 ， 而是能给中小企业赋能的平台 ， 让中小企业能用商擎云帮他们解决效率、资源、管理、人才等方面的问题 ， 这是我们做这个事的初心 。
在此 ， 我们在短期和未来都不会去触碰线下的实体业务 。 第一：我们没有这样的基因 ， 我们公司80%都是90后 ， 大家均来自于各个行业 ， 之前从事过传统行业的人 ， 占比不超过10% 。 所以做线下业务 ， 不是我们擅长的 ， 也不是我们想要做的 。 第二：我们长期的规划是 ， 是希望能发挥互联网工具和资源的优势 ， 去优化这个行业资源的使用效率 ， 提高整个行业的输出 ， 帮助中小企业解决怎么提高互联网管理和使用效率 ， 怎么营销获客 ， 怎么去经营他们的私域流量 ， 怎么去运营好他们的公众号 ， 怎么去维护他们的老客户 ， 怎么在搜索引擎和抖音短视频共有流量做转化等等 ， 类似于这样的问题 ， 包括去为中小企业对接更多的行业资源 ， 帮助他们发展的更好 。 只有服务企业不断的在同行业竞争中 ， 品牌和口碑 ， 变的更强 ， 流量和有效流量增多 ， 那我们肯定也会跟着成长 ， 实现自己的价值 。
采访人员：商擎云经过这几年的发展 ， 当前做到了什么规模？
截止到现在 ， 我们合作客户有三百多家 ， 遍布全国所有的省份 ， 我们和大部分的客户都建起了非常紧密的联系 。 在行业里面 ， 我们积累了大量的行业资源 。 下一步 ， 我们希望能够结合这些资源做得更深 ， 做得更广 ， 让网络营销更有价值 。
采访人员：据市场反馈 ， 市面有类似的工具很便宜 ， 有些甚至是免费的 ， 请问您如何看待友商产品免费这个问题？
这个事儿非常有意思 ， 我们也一直在思考这件事儿 。 其实 ， 收费和免费其实不是互联网公司最关注的问题 ， 中小企业最关注的问题其实是：这个东西对它是不是真的有价值 。 在此基础上 ， 我们再来看他应该是收费？还是免费？对于一个SaasS管理工具或者是一个平台来说 ， 只有有了收入之后 ， 才会有能力和有精力去想怎么样提高我们的服务质量 ， 去开发更多新功能为客户创造更大的价值 。 如果我们自己都不存在了 ， 做这个事的根基 ， 肯定也就没有了 。
采访人员：有很多中小企业反馈 ， 特别担心与互联网企业合作后公司服务的质量是不是和所说的一样？互联网公司能不能持续稳定的去服务？那么请问：关于担心互联网公司的服务质量和公司是否能够持续稳定的服务问题你们是怎么处理的？
互联网公司服务质量问题 ， 这个其实非常敏感 ， 首先 ， 每个互联网公司的服务如何 ， 在于文化 ， 在于企业负责人 ， 在于服务人员的素养 ， 每家的组成结构不一样效果也不一样 ， 没有标准 ， 只有差异 。 至于是否能够持续稳定发展 ， 就要看这家公司的盈利模式 ， 产品效果 ， 售后服务等因素了 。
我们和中小企业公司合作 ， 首先签有正规的保护用户合法权益的法律合同 ， 为此我们会在服务的所有环节中 ， 做好服务的标准化 ， 及时性 ， 个性化 。 即便和一些地方政府包括商务部做技术对接的时候 ， 我们也都是慎重处理的 。 最后 ， 简单的来说 ， 互联网公司和中小企业合作 ， 就是鱼和水的关系 。 中小企业是水 ， 互联网公司是鱼 。
商擎云未来会长成什么样？
这就是我们的使命和愿景 。
我们的使命是：一起努力让网络营销更有价值 ，
【#网络营销#宁夏商擎CEO王涛专访：全网营销是中小企业发展的必经之路！】