「芝麻街英语」未开网课、拖欠工资、欠缴房租……这个英语培训校区要关门?( 四 )
属地工商:说是说 , 最后让他们之间去沟通 , 我们不评判谁是谁非 。
而属地工商部门的另一份电话录音还显示 , 国奥村中心校区的负责人也向属地工商部门保证 , 他们不会关闭校区 。
属地工商:他说是不关闭 , 肯定是不关闭 , 我们和教委一直在插手这个事情 , 他不是说不上课 , 就是说怕他不上课 , 就是这个原因 。 我现在逐个在向家长沟通 , 她也在向家长沟通 , 最后给我出一个方案 。
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国奥村中心校区主页现状/来源于网络
退费一事 , 校方尚未明确答复
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就在发稿前 , 马女士告诉北京新闻广播采访人员 , 校方投资人在家长微信群里发出一份通知 , 通知显示 , 学校即将关闭的消息不实 , 公司正在筹备线上教学课程 。 不过由于对学校产生了不信任 , 目前和马女士一样希望退费的家长有30多人 , 针对退费一事 , 马女士表示校方目前并没有明确答复 。
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校方负责人发在家长群中的通知/受访人供
专家:总部品牌信誉度受损
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那么 , 芝麻街总部和芝麻街国奥村校区的合同关系是否还在存续期内?如果加盟校区出现问题 , 家长又能否从总部拿到退款?北京紫乾律师事务所商事争议解决部主任王焱律师分析认为:
王焱律师:芝麻街英语的总部和芝麻街英语的国奥村校区之间它们属于特许加盟的合同关系 , 那国奥校区实际上它的整体的品牌授权应该是像他说的是在明年才到期 , 但是总部肯定是因为国奥村校区这边没有交相应的费用 , 提前跟他解除了相应的合同 , 这就造成了目前我们联系总部和联系国奥校区双方各执一词的一个原因 。 那我们学生家长就会有疑惑 , 如果说国奥校区欠学生家长钱不退还 。 那总部要承担什么责任?实际上总部只承担的是一个他品牌名誉度、诚信度减少的一个责任 , 而并不需要向学生家长实际的去退费 。
专家:不能提前收取三个月以上费用
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那么就目前的情况 , 家长又该如何维护自己的权益呢? 王焱律师提醒家长:
王焱律师:在选择孩子课后学习方式和内容上一定要理性 , 签署合同的时候一定要认真阅读 , 充分理解合同的内容 。 而且根据教育部还有相关的规范 , 要求是不能提前收取超过三个月期限 , 或者说以其他的名目收取超过三个月教育期限的这样的一个费用 。 也就是说学生家长交费最多只能交三个月的 , 如果超期就属于培训机构违规 , 学生家长是可以拒绝支付相关的费用的 。
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