小米凭什么拿下全球第二( 二 ) _小知识

海外的互联网进程不同于中国。在以巴西、墨西哥、哥伦比亚为主的拉美地区，电子商务的规模仅占到总体零售的 4.4%，而中国目前接近 30% 。当地人能够接受的快递送达时效在 20-40 天，这在中国是无法令人接受的。
许多市场在过去主要依赖线下渠道。但疫情导致很多线下店铺长时间关闭，人们不得不开始在网上购买手机，手机厂商、店铺必须转型线上销售，这给了小米机会。
「小米的商业模式在疫情下有很大优势，它的组织架构很精简（lean），效率为王，反应很快。」Nicole 说，疫情刚开始时，她曾与小米高层周受资沟通，对方承诺，他们将协助线下零售商转线上，最终只用了六个星期就转换完成了。
事实上，小米很早就开始在海外布局线上零售了。从 2014 年进军印度市场，到 2017 年开辟欧洲市场，小米在线上电商、运营商等渠道下了不少功夫。相比之下，OPPO 直到 2020 年初才设立了西欧总部。「线上渠道的搭建并不是一两周就能搞定，可能要一两个季度。售卖结果是后期的表现，准备是要往前一年的。」Nicole 表示。
因此，当疫情来临，小米更快的转型效率和此前更早开始的布局，得以抢在对手之前，承接住中低端消费需求。

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雷军发布小米11系列高端手机｜小米

接下来，更难的挑战与国内一样，小米在海外市场也扮演着「破坏者」的角色。
「手机市场有两部分，一部分是存量，一部分是增量。在一些成熟的存量市场，比如欧洲、美国，成熟市场的发展轨迹是类似的，如果创新能力不足，这时一旦有新玩家以破坏式的方式进来，就会有机会。」
而「性价比」、在网络渠道发力，就是小米重要的「破坏」手段。
不过，虽然出货量晋升到第二名，但并不能说小米的实力、地位来到了第二名。根据市场研究公司 Counterpoint Research 的统计数据，2018 年，苹果获得了全球手机市场 73% 的利润，三星获得了 13% 的利润，这两家公司瓜分了全球手机市场将近 9 成的利润。
「疫情对中高端需求影响不大，华为空出来的中高端的这部分需求，主要被三星和苹果承接了。」Nicole 判断。
国内厂商并没有办法撼动三星、苹果在高端市场的地位。小米在 2020 年定价 3000 元或 300 欧元以上的高端手机，全球销量接近 1000 万台。但反观 iPhone，其在 2020 年的第四季度，仅在中国就卖出了 1800 万台。差距悬殊。
没人不想冲击高端。但高价格并不意味高端，而是要靠核心技术的投入。
小米在 2011 年推出第一款手机，2020 年小米推出了高端旗舰手机小米 10 和小米 11，才开始向高端发起冲击，在芯片、影响、快充等关键技术上加大投入。相比之下，三星电子成立于 1969 年，苹果成立于 1976 年，华为成立于 1987 年。想要在技术积淀上完成赶超，小米还有很长的路要走。想要冲击高端，小米在技术研发上还得付出更多。
雷军也承认，「我们还很年轻，积累还远远不够，我们必须保持冷静。」

本文作者：赵维鹏
责任编辑：卫诗婕
图片来源：小米、Canalys等
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