熊孩子乐园■终身受用,职场潜规则:混得好的人都懂以下几种与领导相处的技巧
不管是学习上 , 生活上 , 还是工作上 , 我们都可能与对方产生争执 , 而这些问题 , 可能源于“沟通不到位” 。 比如 , 已经工作了很多年却没加薪 , 老板眼中你默默无闻 , 他甚至不了解你 , 问题出在哪呢 , 是因为你缺少和大家的沟通 , 不懂接话的尬场你经历过了吗?那么在职场上 , 有哪些沟通技巧是我们一定要学会的呢?一起来看看吧
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1只帮助领导搜集信息 , 自己不做任何决定
在工作中 , 领导经常会安排各种各样的任务给我们 , 比如让我们订车 , 订机票、订宾馆 , 订饭店 , 做海报等等 。 但你要记住 , 你只是个办事的 , 最好不要去做决定 , 不要每逢拿到什么任务 , 就自己想当然的做决定 , 然后一条龙就完成了 , 如果这样领导会觉得你没把他放在眼里;但也不要一脸懵逼地啥都跑去问领导怎么做 , 对领导来说 , 你特么都问我 , 我要你干嘛呢?
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2、向领导提要求的最佳时机 , 是领导刚布置完工作的那一刹那
向领导提要求的时机非常重要 , 一定要抓住领导刚布置完工作的那一刹那 , 千万千万不能晚了!为什么呢?因为 , 所有人在提要求的时候 , 都很怕欠对方的;所有人在提出要求之后的一刹那 , 都是内疚感最爆棚的时候 。 领导向我们布置工作 , 实际上也是在对我们提出要求 。
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3、善于与领导换位思考
每个人都是不一样的 , 你需要站在对方的角度考虑问题 , 然后准确的传达给对方需要的信息 , 这样沟通才会有效 , 有效的沟通就代表成功了一半 。 另外 , 在换位思考的同时 , 说话要有主题 。 不要自顾自的说一大堆 , 而对方不知道你在讲啥 。 每个人都是忙碌的 , 腾出时间听你讲话的同时 , 你需要做的就是在开始就把要讲的主要重点告知对方 。 工作中 , 很多人觉得沟通很难 , 是因为他们不会进行沟通 , 单纯的觉得应该说服 , 不曾想 , 换位思考过 , 或许这样的沟通就会好得多 , 才会让对方满意 。 如果想要让对方接受认可你 , 你就需要站在对方的立场 , 研究他的需求是什么 , 继而进行沟通 。
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4、领导交代的事情 , 要用自己的话再复述确认一遍
其实很少有领导会在布置工作的时候给下属交代这些细节的 , 他们会想:“这么简单的事儿 , 还用我说?” 。 但是 , 根据我多年的经验 , 细节的事儿 , 还真得让领导说!如果他们不说怎么办?那咱就问 。 把咱能想到的所有细节都列出来 , 一遍一遍反复问 , 反复确认 , 直到领导挑不出毛病为止 。 不要怕领导烦 , 要大胆请教 。 从领导的视角来看:请教就是表达尊重 , 尊重领导的知情权和决策权;请教就是表达佩服 , 佩服领导的工作能力和工作经验;请教就是表达信任 , 把领导当作自己最信任的人;请教就是满足领导的自恋 。 所以 , 大部分领导都喜欢经常主动请教他的下属 。
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