公园@公园服务的国标来了！综合公园应装报警柱、设智能厕所公园|湿地

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资料图。方非/北晚新视觉供图
陆地面积超过2平方公顷的公园应设置厕所；而根据景点分布和顾客需求，公园还可设置商业经营点。采访人员了解到，由国家市场监管总局发布的《公园服务基本要求》将从明年2月1日起正式实施，公园服务将有统一规范。
挺大的公园却没厕所，这让晨练的老人和带孩子的家长犯了愁，遇上内急的情况，只能满园找背人的隐蔽儿解决问题。有的公园倒是配了厕所，却连买瓶水的小卖店或是摊位都找不到。
针对游园游客曾遇到的种种问题，《公园服务基本要求》提出，公园应合理设置符合其功能需求的服务设施、游憩设施、管理设施，遇到重大节日、文化活动等特殊情况应按需增设临时性设施。比如，公园陆地面积不小于2公顷时，应设置厕所及安保监控室等；公园陆地面积不小于5公顷时，应设置亭、廊、厅、榭等建筑类设施；公园陆地面积大于10公顷时，应设置广播室。公园可根据景点分布和顾客需求设置商业经营点，经营证件应合法齐全，商品、食品符合国家相关标准的规定。
按照要求，公园园路要分级设置，而垃圾则应分类管理。
考虑到游客亲水的需求，公园的水体应无异味，水面应无废弃漂浮物；景观用水应达到Ⅳ类水质标准，而游客接触的景观用水则应达到Ⅲ类水质标准。
公园开门或闭园时间有变，那可得提前告诉游客。按照要求，公园应公示开放时间和服务时间，开放时间和服务时间发生变化时，应提前10个工作日向公众公示。
“公园内的植物果实打药了，请勿采摘食用。 ”以后，公园内的挂果树木如果喷了药，就得挂上类似的警示说明。植物病虫害防治过程中，对挂果树木喷药后应进行警示说明。公园内有施工工程时，对可能影响游客游览安全的地方应设置安全警示标志，并应在工程险要处采取有效的安全保障措施。
此外，公园可设置咨询服务点，举办征询意见活动，或搭建网站、电话、电子邮箱等向游客提供多种咨询、投诉平台。游客投诉应在规定的时间内处理。
这几类公园将有哪些新要求？
综合公园：应装报警柱可增餐厅咖啡厅宜设智能厕所
综合公园应设置游览、休闲、健身、儿童游戏、运动、科普等多种设施，满足不同人群的需求。
综合公园陆地面积不小于20平方公顷时，应设置游客服务中心、垃圾中转站；面积不小于50平方公顷时，应设置医疗救助站、绿色垃圾处理站，可根据公园实际情况增设餐厅、茶座、咖啡厅、小卖部、饮水器、游戏健身器材等。