小海是幸运的,只需要等待一年就可以继续自己的职业生涯 。与此同时绝大部分回家的未成年选手,只能选择另谋出路 。
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我们开头提到,未成年玩家没有发声的渠道,其实也不尽然 。在9月初,人们发现,未成年玩家很多的游戏,都经历了一波差评风暴 。
以《王者荣耀》为例,9月1号开始,游戏在各平台的评分都跳水式下跌,绝大部分差评都直指升级后的防沉迷系统 。
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大规模差评源自防沉迷新政的严格实行 。就《王者荣耀》而言,腾讯在人脸识别方面起步很早——我们去年的报道就提到了腾讯这些年来的防沉迷系统迭代——因此新政实行后,其防沉迷系统也最严格,收到的差评也最多 。
腾讯系游戏已经普遍实装了人脸识别系统,这样的人脸识别已经是目前可行性最强、效果最好的防沉迷措施 。在社交平台上搜索相关词条,能看到不少愤而举报租号平台的未成年玩家,也能反过来说明这个系统的效果,因为人脸识别至今也是各种租号平台难以彻底破解的屏障 。
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像《王者荣耀》这种体量巨大的游戏,即便只有1%的未成年玩家比例,其绝对值也是一个不可小觑的数字 。就像本文第一节提到的那样,面对一个由无数家庭情况迥异的个体组成的人群,任何系统都不可能面面俱到 。
防沉迷新政实行后的3个月间,出现了几则与人脸识别有关的热门新闻 。
9月3日,一名未成年玩家在社区上吐槽,他用奶奶的帐号进行游戏,8次弹出人脸识别界面,每次都把奶奶叫来验证通过后,最后却弹出了“登陆过于频繁”的提示,才不得不下线 。
9月6日,一位“60岁花甲老太凌晨3点拿五杀”的新闻引发热议 。该账号在游戏过程中屡次被判定为疑似未成年人,前后17次触发了人脸识别,但全都成功通过,确认刷脸者为注册者本人,但无法判断是否存在“他人代刷”的情况 。
10月16日,两名未成年人被家人发现,先后在手机上花掉了家中20万的救命钱 。而游戏登陆和支付界面的两重人脸识别环节,都被他们靠着哄骗老人成功通过 。
尽管现在所有游戏的人脸验证界面里,都会在醒目的地方提醒“切勿帮娃刷脸”,也设置有试错验证的5次上限,依然没能避免上述新闻的出现 。
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人脸识别系统面临的问题,正是防沉迷新政复杂性的缩影 。
仅是我们这段时间接触到的孩子,看过的案例,就包含了太多差异 。他们处在不同年纪,来自不同的城市,能接触到的游戏不同,陪伴在身边的亲人不同,家长对待游戏的态度也都不一样 。透过他们看新政,我们自然很难看到蕴含着某种共性的结果 。
如果非要说有什么共性,它也只表现在政策实行本身上:新政确实有明显的效果,尤其是对手游和低龄的未成年玩家而言 。但即便如此,只要有一例疑似的“漏网之鱼”被曝光,又会有人质疑防沉迷系统的“形同虚设” 。
这三个月里我们越是深入了解,就越是发觉,防沉迷新政仍然和我们尝试去看清它之前一样,仿佛身处迷雾中一般模糊不清,即便被一刀切处理之后也是如此 。
3个月,或许不够沉淀出防沉迷新政最后的样子,又或者这根本不是时间的问题 。这个被一支笔反复勾勒,却仍不够清晰的轮廓,需要的是更多拥有自己笔的人拿起它们,共同描摹 。
起码现在的画布上,我们已经能看到未来可供下笔的地方 。
报道组编辑:藻起藻睡、跳跳
编辑Aria、kong、lushark、风霖对本文亦有贡献
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