在帮助运营商代工手机的过程中,HTC逐渐积累了雄厚的技术,2006年,翅膀硬起来的HTC开始走向自主品牌建设之路 。2007年、2008年,HTC相继推出了HTC Touch和名噪一时的HTC Diamond手机 。
自主品牌在智能手机市场的成功,为HTC迎来了新的贵人——谷歌 。2005年,谷歌收购安卓公司,随后成立了“开发手机联盟”,这一联盟支持谷歌发布的手机操作系统和应用软件,HTC第一时间加入其中,并于2008年联合电信运营商T-Mobile推出了世界上第一款安卓手机T-Mobile G1 。相比复杂的WM系统,安卓的简单易用性,让HTC成为了第一个具备挑战苹果iOS系统的手机厂商 。
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凭借在谷歌安卓系统的先发优势,HTC一路开疆扩土,从2008年到2012年,HTC一共发布了50多款智能手机,大批iPhone没有“收割”的用户,成为HTC的用户 。和当年垄断80% WM手机一样,这时候的HTC因为起步早,迭代迅速,同样垄断了安卓市场 。HTC的每代旗舰手机都当仁不让地成为对抗iPhone的安卓机皇 。
2010年、2011年,是HTC最高光的两年:其在美国市场出货量上超过苹果、三星,公司市值高达338亿美元;王雪红个人也在2010年的福布斯榜单上,力压郭台铭成为台湾地区首富;HTC还在MWC上拿到了“2011年最佳手机公司”大奖 。
无限风光之时,一向低调谦虚的王雪红放出豪言:“若未来手机厂商只剩下两家,HTC一定是其中一家 。”
但谁也没有想到,此后HTC却开始断崖式滑落 。
断崖式滑落2011年,正是王雪红人生的巅峰时刻,那一年,他和丈夫去苹果商店花了十几万新台币,买了一堆苹果的产品 。病中的乔布斯得知消息后,友好地表示,欢迎王雪红去苹果商店,希望和王雪红可以一起带领科技行业更好的发展 。
商场中竞争,与企业家们在公众场合彬彬有礼的形象,截然不同 。在乔布斯欢迎王雪红的两个月后,苹果就以专利侵权为由,对HTC发起诉讼,要求在美国禁售HTC的全部29款手机 。王雪红也不甘示弱,反诉苹果侵权 。2011年12月20日,美国国际贸易委员会(ITC)判定HTC部分手机侵犯了iPhone其中一项专利,并对HTC下达相关产品的禁售令 。
陷入被动的HTC用了将近一年的时间与苹果和解,但这段时间,三星迅速填补了HTC的市场空缺 。2012年,HTC北美的市场占有率从24%暴跌到6.2% 。
这场诉讼带来的负面效应远不止此,接下来的几年里,众多手机同行开始围剿HTC,诺基亚、微软、三星、黑莓纷纷以专利侵权为由要求禁售HTC手机 。2013年,荷兰和英国禁止了HTC部分产品的销售,2014年,HTC部分产品在德国禁售 。当时有媒体称这是全球手机行业对HTC的一场“屠杀” 。结果就是,HTC在欧洲市场的份额也大幅减少 。
而在国内手机市场,虽然HTC还能占据一定的市场份额,但背靠运营商大山的“中华酷联”凭借低价产品,迅速在市场中攻城略地,主打性价比的小米横空出世,更是吞食了大量的安卓市场用户 。一向对标苹果的HTC只能在高端市场,与苹果、三星厮杀中保留一点市场份额 。而这点市场份额,还因为HTC“作死”的行为,很快丧失 。
为了扭转市场不利的局面,2013年,HTC推出了一款堪称里程碑式的产品M7,这款产品显示了HTC在手机设计、工艺、技术和创新方面的深厚实力,其漂亮的金属机身和三段式的设计,成为后来众多追随者竞相模仿的对象 。
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M7发布之后,深受国内市场期待,但当国行版上市之后,其金属一体后盖却变成了廉价的三段式开合后盖 。很多消费者买到后,发现其中框缝隙很大,特别是电源键、USB接口处非常明显,后盖卡扣处也有各种毛边,机身相比海外版也更厚,品控似乎也更差 。
这并非HTC第一次区别对待国内消费者,在HTC的很多代产品里都有所体现 。HTC的这种区别对待国内消费者的行为,让其口碑和品牌影响力都大打折扣,特别是市场翘首以待的M7更是加速了其在国内市场口碑的滑落 。
美国、欧洲、国内市场,处处碰壁,2013年,HTC的手机产品在全球的市占率已不及2%,掉出前十大手机品牌之列,至此,短短两年,HTC全盘失守 。
HTC的快速滑落,既有在欧美市场遭遇专利围剿的问题,也有在国内市场遭遇挑战以及自身的傲慢问题,但最重要的一点是其产品力在市场中出现了问题 。
以HTC毕其功于一役的M7为例,在当时主流厂商摄像头都在千万像素的级别时,HTC用的却是400万像素,虽然HTC把这款摄像头描述的很神奇,但实际体验却非常差,特别是低光环境下拍照,照片会发红发紫,以至于被市场抨击为“大姨妈”摄像头 。
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