龚进辉:蘑菇街注定难突围难翻身,直播电商江湖强敌环伺
作者:龚进辉
女性时尚电商平台蘑菇街再度进入公众视野 , 只不过不是因为传来好消息 , 而是裁员的坏消息 。 更为扎心的是 , 我已经很久没听到蘑菇街传出令人振奋的好消息了 , 真的很久很久 。
昨天 , 蘑菇街掌门人陈琪在内部信中宣布新一轮裁员计划 , 本轮裁员人数达140人 , 目前公司员工1000人左右 , 其中300人为丽水客服 。 据此计算 , 该轮裁员比例为14% 。 在这场裁员风波中 , 蘑菇街杭州总部、技术员工成为重灾区 , 应届毕业生也未能幸免 。
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对此 , 蘑菇街官方回应称 , 人员优化是基于业务结构的正常调整 , 将更加聚焦直播电商业务 , 才决定优化掉部分非强相关业务 , 导致本次裁员的发生 , 并透露裁员是一次性 , 后续不会出现规模性裁员 。
在我看来 , 蘑菇街官方回应只说对了一半 , 即为了聚焦直播电商才进行裁员 。 从2016年推出直播电商 , 到2019年宣布“Allin”、推出直播双百计划 , 招募红人主播、机构 , 蘑菇街在一步步押宝直播电商 。 而随着其对直播电商的愈发重视 , 也的确享受到实实在在的好处 。
以2020财年Q3(2019.10.1-12.31)财报为例 , 该季度GMV同比增长8%是财报为数不多的亮点 , 达到62.99亿元 , 这与蘑菇街发力直播业务不无关系 。
财报显示 , 蘑菇街直播业务GMV为33.52亿元 , 同比增长99.5% , 占平台总GMV的比重首次突破一半 , 达到53.2% , 超过上年同期的两倍 , 且环比Q2提升14.3个百分点 。 同时 , 直播业务月活同比增长132.7% , 活跃买家数量也同比增长32.4%至320万 , 反观其总活跃买家数量同比下滑22.9% 。
陈琪也对直播电商寄予厚望 , 他曾表示 , 蘑菇街将全力投入直播电商 , 并希望直播销售最终会接近蘑菇街总GMV的80% 。 不得不说 , 陈琪野心着实不小 , 也代表蘑菇街直播电商仍有较大上升空间 。 为了实现这一目标 , 资源聚焦势在必行 , 裁撤与这一核心业务关联不强的业务和相关团队 , 自然在情理之中 。
不过 , Allin直播电商并非蘑菇街此次裁员的唯一原因 , 没说的另一半是裁员还与受疫情冲击有关 。 服装是蘑菇街核心品类之一 , 疫情使服装供应链承压 , 库存积压非常严重 。 一方面是冬季、春季销售受阻 , 只能靠夏季卖货 , 另一方面 , 目前大部分品牌已基本停止秋款研发 , 先将春款直接打折销售 。
品牌商日子不好过 , 经营压力很容易传导到平台 , 蘑菇街很难潇洒起来 , 而度过危机的可行策略也是最好办法无非是开源节流 。 在开源困难重重的情况下 , 节流成为上上策 , 缩减人员开支被提上议事日程 , 裁员14%也就见怪不怪 。
如果说蘑菇街裁员是出于控制成本的考虑 , 属于无奈之举 , 尚且情有可原 , 那高管接连出走属于主动为之 , 外界难免将离职与看衰公司前景挂钩 。 在过去1个多月 , 蘑菇街已有至少3名高管离职 , 包括高级副总裁曾宪杰、CFO吴婷、直播负责人金婷婷(花名洛伊) 。
对此 , 蘑菇街官方均解释称是个人原因 。 其中 , 金婷婷是因要回上海创业才离职 。 一般而言 , 个人原因指的是家庭、健康、职业规划等 , 蘑菇街三大高管因个人原因而离职 , 不能说完全不可信 , 比如金婷婷为了创业而离开基本可信 , 但可信度也不见得高到哪里去 , 有可能只是托词或借口 。
要知道 , 高管比普通员工更加清楚了解公司真实现状 , 及时了解各种一手消息 。 基于此 , 他们对公司前景的判断和预测更加准确 , 有充分依据来决定自己是去是留 。 当蘑菇街三大高管走到离开这一步 , 要么与公司闹矛盾或产生分歧 , 要么是不看好公司发展前景 , 我个人倾向于后者 。
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