「网信中国」升级核心业务网信企业战“疫”前线显担当，齐心战“疫”｜创新服务模式面对新冠肺炎疫情暴发对社会服务产生的

面对新冠肺炎疫情暴发对社会服务产生的新影响和新要求，网信企业充分发挥各自在物流、技术、数据和人力等方面的独特优势，迅速反应、迎难而上，创新调整业务模式，将自身所提供的产品和服务升级到能更好满足疫情防控工作的各项需求上来，践行使命担当、勇担社会责任，为“抗疫情”和“保民生”作出巨大贡献。
京东物流：畅通供应通道物资保障不断线
疫情发生后，京东物流充分发挥完善的物流基础设施优势和大数据备货能力，始终坚守阵地，第一时间驰援战疫，成为抗击疫情的主力物流企业。从1月21日起，京东物流便开始为湖北当地药企提供紧急药品运输，并在1月25日正式开通全国各地驰援武汉救援物资的义务运输通道。截至3月初，京东物流累计承运医疗应急物资超过5000万件、总重量约2万吨，并将来自全国的超过7000吨医疗应急物资和生活物资送至湖北。

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京东物流自提柜
【「网信中国」升级核心业务网信企业战“疫”前线显担当，齐心战“疫”｜创新服务模式】此外，京东物流创新多项业务参与“保民生、稳就业、促经济” ，京东快运十余万条运输干支线路保障物资迅速流转；京东快递充分发挥智能与多元生态的优势，通过自提柜、便民服务点等十余种方式开展“无接触快递服务”；率先启动“移动菜篮子”计划，在全国近50个城市每天揽收近350吨农产品。以供应链技术平台为依托，京东物流完成了在武汉的配送地图采集和机器人测试工作，配送机器人正式投入防疫一线；承建湖北省当地的应急物资供应链管理平台，助力湖北各地紧缺医疗物资的科学调度和合理分配。
美团：发起公益供餐配送服务不打烊
1月27日，美团外卖联合武汉当地多家餐饮企业，发起医护人员紧急专供餐公益活动。截至3月18日，此活动已累计为武汉市定点发热门诊医院及空军军医大学、上海、广东、河南等20家医院及援鄂医疗队提供免费餐食、糕点、水果8.5万份。

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美团外卖为武汉医护人员义务送餐
在武汉，受疫情蔓延，封城及市内交通管制影响，众多农贸市场停止营业。美团买菜响应政府号召，明确“不主动停业、不促销、不涨价”原则，集中力量组织货源，想方设法满足广大市民日常三餐食材供应。本着坚持每日鲜采和平价销售的原则，美团买菜在武汉的所有站点春节期间均保持正常运营，销售涵盖生鲜水果、预包装商品、家居日用品在内的1500余种商品，其中包括肉禽蛋菜水果等民生日常所需的420余种生鲜商品。
滴滴：当好摆渡人安全防护不缺席
1月25日滴滴在武汉成立第一个“医护保障车队”以来，现已覆盖武汉、上海、北京、厦门、成都、宁波、宝鸡、济南、南京、台州、郑州、长沙、石家庄、合肥、重庆15个城市，车队免费接送医务工作者。其次，滴滴响应武汉市政府号召和要求，召集网约车司机组建“社区保障车队”并由相关部门和社区居委会统一调度，为社区提供免费出行服务。

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滴滴医护保障车队
为保证司乘双方出行安全，自2月18日起，滴滴陆续为全国网约车安装防护膜。目前已覆盖231个城市，安装超过25.2万辆车。 3月7日，为协助基层公安民警做好防护措施，滴滴免费为全国一线警车安装防护膜。截至目前，滴滴已为武汉、合肥、杭州、青岛、南通、扬州、淄博等28个城市1000多辆警车免费安装防护膜，后续的防护膜更换也将由滴滴负责。
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