手机被下载多个APP软件手机莫名下载了很多app怎么处理 _小知识

商家通知老人免费领取面粉，后者的手机却被工作人员要走，操作了 20 多分钟。老人的女儿刘女士觉得事有蹊跷，便查看了母亲的手机，结果让她吃惊不已：手机被下载了多个 APP 软件，还绑定了微信账号！刘女士认为，商家的行为侵犯了老人的权益。对此，商家表示，此举是为了在各平台注册新用户，赚取返利"差价"，并没有损害到老人的利益。目前，工作人员已经向老人致歉。
【手机被下载多个APP软件手机莫名下载了很多app怎么处理】

文章插图
领面粉时手机被拿走操作
11 月 19 日上午，刘女士的母亲接到商家电话称，可以前往西岗区群英巷免费领取 5 斤面粉。老人到达后，却被工作人员以留取联系方式为由，要走手机并进行长达 20 多分钟的操作。期间，老人多次想要回手机，都被敷衍过去。
事后，这名年过八旬的老人越想越不对劲，把事情告诉给了女儿。刘女士觉得事有蹊跷，便想查个究竟。老人本没有微信号，可她尝试用老人的手机号注册，惊讶地发现已经有了绑定用户，还发了两条朋友圈，注册时间正是手机被拿走的时段。
手机被下载多个 APP 软件
随后，她又在手机后台管理中发现了电商类、视频类 APP 软件的删除痕迹，下载时间也是该时段。这个发现让刘女士很不满，虽然是免费领取面粉，可是商家却隐瞒了这么多操作，一旦后续产生问题和损失，谁来负责？
22 日，采访人员联系了涉事商家的工作人员谷先生。在说明刘女士发现的问题并列举出截图证据后，谷先生承认了自己的一系列操作，但坚称并没有损害老人利益的想法。他表示，之前的隐瞒只是怕麻烦，并对给刘女士及其母亲造成的困扰表示深深的歉意。
目的为注册用户赚取"差价"
谷先生说，他用免费面粉吸引人群，然后给 APP 做推广。以某电商 APP 为例，新注册一个用户能赚 19 元；又以某视频 APP 为例，注册一个用户能赚 15 元。也就是说，此举的目的是赚取注册新用户的返利金。因老人所领取的面粉只需 10 元，商家就有了利润空间。至于为何要用老人的手机号注册微信，他说这是刚刚"拓展"的新业务，在微信上替小说网站转发小说吸引流量，也能获得返利。
谷先生向采访人员表示，他已经认识到自己这种做法不合理，因此已经完全停止了相关业务，并表示愿意和刘女士协商沟通，消除事情的影响。
经采访人员协调，双方最终达成和解，谷先生愿意写下保证书保证不会损害老人的利益，刘女士对此表示认可。
半岛晨报、39 度视频首席采访人员满文飞实习生毕崇来

手机被下载多个APP软件 手机莫名下载了很多app怎么处理

手机被下载多个APP软件手机莫名下载了很多app怎么处理