自从美国老是打压华为 , 作为一名中国人心中非常气氛 , 立志支持国货 , 打死也不买苹果 , 临近春节 , 老公给我和他各买了一部最新款华为 , 作为我们俩的新年礼物 , 可是好景不长 , 我的手机开始偶尔出现闪屏 , 于是去了当地的华为售后 , 因为还在保修期内 , 售后客服爽快的给我换了新屏 , 我满心欢喜的拿着新换屏的华为手机心里很自豪 , 感觉到支持国货买华为的选择没有错 , 回家后 , 使用了两天我慢慢的郁闷了 , 因为手机变得非常耗电 , 刚充好电 , 因为刚好放假了 , 回老家服侍老人 , 事情多很忙乱 , 就没有时间玩手机 , 可奇怪的事 , 一会功夫 , 电池就没电了 , 还不如以前的手机电池耐用 , 售后客服人员给我介绍说手机外屏跟电池是一体连接的 , 换屏的同时把电池也换了 , 我担心的问 , 换的屏是否是原装 , 她肯定的答复我说 , 售后换的都是原装屏 , 请我务必放心 , 那么问题来了 , 既然换了原装屏 , 那电池肯定也是新电池了 , 怎么会不存电耗电这么大呢?难道给我换的是别人的故障返修屏吗?想到这里 , 我心中不由隐隐不安很不痛快 , 毕竟手机老是没电给使用造成的麻烦太大了 , 也会影响心情 , 搞得很烦躁 , 于是我就在我的华为APP进行线上咨询 , 每个客服都第一时间答复 , 但每个客服都问同样的问题 , 回答很官方 , 咨询了一圈 , 一点解决方案也没有 , 其中一个客服告诉我自己检测 , 结果检测出了问题如图
文章插图
【买华为手机后出现屏闪的售后经历 华为手机新机出现闪屏售后不解决】这代表充电有问题 , 电池也有一定问题 , 当我发给人工客服 , 因为老人要喝水就离开了 , 回来页面客服也离开了剩下机器人 。这给我的体验非常差 , 我一直是国货坚定的支持者 , 但买两部手机就有一部是有问题的 , 售后说这种几率并不高 , 只是我运气差赶上了 , 我听了虽然心中不爽也想不出来怎么反驳 , 我只知道华为手机整体故障率不高 , 但对我个人来说 , 两部手机一部有问题 , 这就是百分之五十的故障率 , 你不能用一句怪你倒霉就能说服我 , 通过这件事 , 我想以后我还会坚定不移支持国货吗?不知道 , 虽然少了我一个微不足道 , 但庞大的消费群不是靠一个一个人 , 每一个人的信任积累起来的吗?忽然明白为什么有人执意买苹果 , 想想以前用的苹果手机的确少出现问题 , 使用体验的确是很舒心的 , 忽然理解我们以前鄙视的那些人为什么非得选苹果了 , 并不能说明他就不爱国 , 可能为了自己的使用更舒心吧!事情还没有解决 , 心情很烦躁 , 小伙伴们 , 我该怎么办?
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