腾讯知名换装游戏突然宣布停服遭玩家投诉 四月四日腾讯游戏停服( 二 )


而就在玩家们表达诉求的同时,24日中午,游戏官方公众号新发布的一则手游停服补偿公告再次引发了众人的不满 。该则公告中,并未对玩家们保留游戏数据的要求作出回应,只是对游戏中已充值但未消费的祈玉给出了处理办法,为可在腾讯游戏旗下的其他三款游戏中任选一款,折算为游戏礼包 。

腾讯知名换装游戏突然宣布停服遭玩家投诉 四月四日腾讯游戏停服

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腾讯知名换装游戏突然宣布停服遭玩家投诉 四月四日腾讯游戏停服

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“这简直就是敷衍 。”对官方给出的补偿方式,小一直言感到很恼火,“之前为了新活动,很多人都充了祈玉没消费完,像我自己手中就有,价值大概有七八百元 。”她说,游戏中的人物套装本就是大家充值花钱得来,官方一句停服删档就全部抹杀,这本身就很难让人接受了,“现在没消费的部分居然不是退钱,还想着给其他游戏引流,这简直太过分了” 。
腾讯知名换装游戏突然宣布停服遭玩家投诉 四月四日腾讯游戏停服

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面对玩家们的不满与诉求,有律师表示,根据有关法律法规,网络虚拟财产亦受到法律保护 。“游戏内玩家充值的货币、充值的装备等,都可以看作是一种网络虚拟财产 。”《民法典》第127条中规定,法律对数据、网络虚拟财产的保护有规定的,依照其规定 。“网络虚拟财产的概念写入《民法典》中,明确了网络虚拟财产也受法律保护的概念” 。
目前在黑猫投诉平台,有关《云裳羽衣》的投诉已过百条,“我们会继续进行维权,希望官方能给玩家们一个满意答复 。”小舞等玩家说道 。
新黄河采访人员:俞丹 编辑:赵珊珊