【这款测速软件 网络测速软件】路测是怎样一种体验?
为了一个用户投诉,网优工程师们可能会抱着电脑,举着手机,在拥挤的街道上来回反复测试好几十遍,只为在万千次通话中找到用户投诉的问题现象,定位问题原因 。
遇上拉网测试,为了收集网络信息,评估、分析网络质量,运营商会组织大量的路测工程师,配置大量的测试工具和车辆,连续好几个月每天从早到晚对网络进行地毯式测试,整个过程不仅极其耗时耗力耗资,而且经常搞得路测工程师和司机们谈“测”色变 。
很多年前,当我抱着滚烫的电脑对全城拉网路测的时候,就不禁仰天长问:这工作的效率这么低,技术含量也不高,有一天有没有一种更好的方式来实现啊?
直到几天前,下载了一款叫“花瓣测速”的APP,进去体验了一把,这个问题不禁再次浮现在脑海里 。
记得几个月前,我们曾介绍过华为推出的一款叫“一键测速”的软件,该APP与其他的测速APP相比,不但画面干净整洁,没有小广告,而且自带网络诊断功能,可帮助网优工程师更高效的处理网络投诉 。而这款“花瓣测速”APP其实就是“一键测速”的全面升级版 。
两大功能升级,让日常优化和投诉处理更easy
相比之前的版本,首先给人的感觉是界面更加清爽、简洁,且采用3D建模,功能按钮和画面显示更加突出,更具层次感和美感,确实让人一看就觉得是一款“大厂出品”的软件 。
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继续体验,之前的“诊断”功能全面升级为“工具”功能,其中包括“手机网络诊断”和“网络状态”两个网络实用小工具 。“手机网络诊断”经全面升级后,可对移动网络和Wi-Fi网络的信号强度、网络连通情况、网速与时延和网络稳定性进行诊断,并给出直观的诊断结果,以及诊断数据详情 。“网络状态”一栏可以帮助用户便捷的了解当前手机占用的移动网络和Wi-Fi网络的网络状态信息,以及手机设备的基本信息,包括小区类型、TAC、频段、主小区和邻区的RSSI/RSRP/RSRQ/SINR,以及Wi-Fi热点的信号强度、频率、信道信息等等 。
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这对于专业网优人士非常友好,不必抱着专业的测试工具,就可以随时随地了解网络的基本信息,从而能更好的为网络优化工作提供支撑 。这也可以更好的帮助网优工程师处理网络投诉 。过去,网优工程师在处理用户投诉时,都需要跑到现场进行测试、分析,整个过程效率低、响应慢,往往因为迟迟无法解决问题而导致客户满意度下降 。而现在有了该APP,运营商可以在后台通过API对接投诉处理系统,在用户发起投诉的时候,基于APP上报网络诊断、网络状态和设备信息,从而可在第一时间判断甚至解决网络问题,省去了了上门处理的时间和成本,并能大幅提升客户满意度 。
值得一提的是,与市面上的其他测速软件不同,花瓣测速兼具了大众性与专业性,利于广泛普及,从而可以为网优工作提供更好的支撑 。比较市面上的一些类似APP,比如Cellular-Z,由于其可以提供网络状态信息,得到了一些网优工程师的喜欢,但一打开该APP,首先是烦人的广告,需跳过广告才能使用,而进入使用界面后,给人的第一印象就是界面臃肿,一大堆只有专业人士才能看懂的网络状态信息密密麻麻的满屏显示,毫无互动美感;至于该APP集成的SpeedTest测速功能,调用速度较慢,还会偶尔显示“网页无法打开” 。而花瓣测速不但能提供网络状态信息,且界面简洁美观,没有小广告,既对味网优专业人士,也适合普罗大众,利于广大移动用户更好的配合、支撑网优工作,比如,有更多的用户使用该APP,就有更多的用户配合网络测速,配合投诉处理,从而可提升网优效率 。
不过,从一个网优工程师的角度看,该软件若能显示更多的网络状态信息就更好了,比如增加NSA/SA模式、占用带宽、发射功率、MIMO模式、调制方式等信息,会对日常网优工作起到更大的帮助 。当然,由于更多的网络状态信息显示可能会让界面变得臃肿,这也非常考验软件界面或架构设计 。
新增“测速任务广场”,众测模式来了
花瓣测速最大的亮点是,新增了“测速任务广场”功能 。点击“任务”一栏,画面会显示你附近的所有的测速任务,选择其中一个任务,系统会自动规划到达任务点的步行或骑行路线,到达任务点后,点击测速,完成测速后,你还能获得一定的花币奖励 。
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