随着4G网络的普及,大多数手机用户对于流量的需求也逐渐变多,在这样的局势下,谁能够在流量市场中占得先机,就有可能顺利拿下移动市场的主导权 。因此在过去的一年里,移动、联动、电信纷纷打起了一场“流量畅饮”的对攻战,也有很多联合虚拟运营商推出了流量卡,各种“不限流量”套餐的推出让这场大戏愈发精彩 。但面对这眼花缭乱的流量套餐,消费者还需要多留一个心眼,毕竟“一入套餐深似海,再想换号很麻烦” 。
不限量的诸多限制伴随着政策调控和行业之间的竞争,2017年年中,三大运营商的“不限流量”套餐开始接踵而至 。先是陆续推出了以本地不限量为主的“冰淇淋”、“任我用”、“天翼不限量”等套餐,定价从188元/月到238元/月不等 。随之而来的是流量资费的一路疯降,2018年伊始全面升级为资费更优惠的全国不限量套餐 。
但是,“不限量”并不是无限制,目前几乎所有的“不限流量”套餐实际上并没有宣传的那么美好,当用户的流量使用量超过套餐内预设的限制时(不同运营商设定值不同),虽然用户仍然可以使用流量,但速度将会从原本的4G降至3G,而一旦当月流量累计使用超过100GB之后,则将会被强制关闭数据上网功能 。
“限量”、“降速”甚至是“关闭功能”,运营商们不约而同采取了设置较高的流量额度、超标后限速的手段 。同时,想将老资费升级为新资费的老用户,还将被继续捆绑12~24个月不等,在这期间无法注销、无法更换资费 。
为“不限流量”套餐进行限制并不是国内运营商的霸王条款,在其他发达国家的电信市场中,针对用户月使用流量超限的情况,运营商均有相应的举措 。早在2007年,苹果iPhone在美国迅速风靡,用户的移动上网需求被大大激发,电信巨头AT&T就开始提供“不限量”数据套餐计划,其用户可无限量地使用移动数据流量 。
但好景不长,仅仅一年之后,AT&T就开始频繁遭遇断网,尽管之后两年该公司一再追加网络升级预算,但仍未能缓解数据激增带来的网络压力,用户体验显著下滑,AT&T因此遭遇了前所未有的品牌危机 。这是促使AT&T在2010年取消不限量数据套餐并对超限用户进行限速的主要原因 。
虽然此“不限”非彼“无限”,但在实际生活中,很少有人需要如此多的流量 。运营商对“不限量”数据套餐进行超额限制,也并非是运营商苛待用户,而是源自血淋淋的教训,暂时降低“网虫”的网速有助于他们慎重考虑自己的上网行为,从而保证网内其他用户的上网体验 。
根据工信部的数据统计,2016年移动用户月户均流量消耗为不到1G,这虽然有过去流量资费贵的影响,但也基本反应了绝大多数用户的实际流量的消耗 。而在推出“不限流量”套餐的2017年里,我国用户全年平均每月使用的流量增长到1.77GB,是2016年的2.3倍;到了2017年12月份,更是达到了惊人的2.75GB 。
以资深埋头族的笔者为例,月均使用流量6GB,加上通话费用月消费也不过百元左右 。除非使用4G网络追剧、下载大量内容,或是给PC当热点使用,否则很难突破目前“不限量”套餐的限速门槛 。在这样的情况之下,“不限量”套餐很可能会造成资源的过剩,给部分用户带来额外支出 。所以,选择“不限量”套餐,最好需要考虑到自身实际的流量需求 。
本地畅玩和全国漫游在传统运营商的营业厅里,关于“不限流量”的宣传十分强劲,而一些潜在的限制条件,常常隐去不表或是展示在不起眼的地方 。在“不限量”套餐的诸多限制中,除了限速门槛的存在外,还需要注意区分该套餐属于本地流量不限量还是全国流量不限量 。
以中国电信169元全家福套餐为例,去年该套餐仅包含本地流量不限量,2018年伊始升级为全国流量不限量(同时宽带带宽升级为200MB),经过和客服的确认,升级前后该套餐都存在40GB限速门槛,自然是升级后的更加给力 。而在原套餐升级的基础上,本地不限量套餐的资费也开始暴降,低至29元起步的套餐价格让人不敢相信 。
文章插图
▲中国电信与小米公司签署战略合作协议,并联合推出“米粉卡” 。
综合来看,本地不限量和全国不限量明显针对的是两类不同用户群体,前者适合长期只待在一个城市,几乎不出差或出行的用户,后者则是“空中飞人”的首选 。
注入互联网基因不限量套餐的推出,表面上看是为了迎合用户的需求,响应国家提速降费政策,其实也是三大运营商的必要转型 。过去,传统运营商将流量当做是继短信之后“最后的肥肉”,没有搭上移动互联网爆发增长的快车 。随着思路的调整,不安于电信基础设施服务商角色的运营商们终于走向“台前”,不仅主动“割肉”,还不断与阿里、腾讯等互联网巨头合作,给自己注入互联网基因,从而诞生了不少虚拟运营商 。
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