『黑焰十字』一些想法:瑞幸到底是一个怎样的奇葩?
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虽然有点马后炮 , 我还是想说说瑞幸 。
1、越懂零售的人越看不懂瑞幸 。 因为零售人不可能看懂这种经营性收入永远算不平的商业模式 , 所以零售人对瑞幸常常是一头雾水 。 实际上瑞幸是一个以快速上市为核心目标的项目 , 所有的经营数据都是根据上市要求倒推出来的 。 而经营过程本身存在不确定性风险 , 要达到预期的数字 , 瑞幸就不得通过“财技”来确保公司走在预设的道路上 。 资本市场原本是服务于企业经营的融资渠道 , 在这点上瑞幸完全是本末倒置的 。
2、瑞幸的画饼策略 。 作为一个市场策略顾问 , 很多时候我需要给客户做一些商业设计 , 这时候需要考虑一些商业模式的未来前景 , 也就是俗称的“画饼” 。 饼这个东西也不是随便乱画的 , 一般需要平衡考虑商业可行性和实现路径 , 然后制定计划分步实现和对外释放 。 但瑞幸的奇葩之处在于 , 从2017成立到今天 , 不过3年时间的瑞幸已经把所有我能想到的饼都通过媒体完成了释放 。 包括但不限于中国星巴克、无人零售、多品牌扩展计划 , 商业服务赋能 。 也就是说一家3年的公司讲了30年都做不完的事情 , 并且把这些作为支持其股价的一部分 。
3、瑞幸的咖啡故事圆不了 。 2018年我好好研究了一下瑞幸 , 之后我就基本没说过瑞幸的好话 。 我觉得有一个问题可以考虑下 , 星巴克卖的到底是咖啡还是场地?如果你觉得是卖咖啡 , 那瑞幸把咖啡店开到最前端也就是用户手机里还存在一定的可能性;如果你觉得星巴克是卖场地 , 那瑞幸的故事根本就是个梦 。 所有做咖啡连锁的都会以星巴克为标的 , 说国外咖啡人均一天多少杯 , 市场还有很大的空间 。 但这个市场数据都是基于国外的咖啡文化 , 国内咖啡只能放在饮品里作为一个分支 。 中国有一个星巴克已经吃掉了咖啡行业绝大部分的毛利 , 真正能在未来与星巴克对抗的中国饮品品牌可能是喜茶 , 甚至是被我调侃为饮品界zara的乐乐茶 , 但绝对不可能是瑞幸 。
4、瑞幸其他故事也圆不了 。 企业的饼基本上是吃一个画一个 , 当企业A业务很强势的时候 , 利用A的优势向XYZ轴衍生出B业务 , 就可以以A为基础维持B的运营 , 再优化B提升B的竞争力 , 由此再衍生出C 。 但如果A的基本盘都不够稳 , 说B和C无异于空中楼阁 。 比如阿里 , 就是在电商的基本盘下衍生出支付宝、菜鸟、阿里云 , 进而衍生出盒马、口碑等暂时还没有大成的业务 。 资本是加速器 , 但商业的客观规律不能违背 , 如果不相信的话 , 就回忆一下贾跃亭的乐视 。
5、瑞幸的品牌并不太值钱 。 不考虑负债的话 , 瑞幸的残值应该在12亿美金以内 , 不能说毫无价值 , 但其品牌价值需要慎重判断 。 瑞幸的品牌空有知名度 , 缺乏了一些关键性的东西 。 瑞幸的咖啡目前已经形成了一定的市占率 , 但靠补贴形成的消费品牌没有未来 。 亏钱卖货不是不行 , 不管是为了抢占市场还是击垮竞争对手 , 但需要考虑达成一定规模后是否有回归正常经营的可能性 。 但瑞幸咖啡不可能回归正常经营 , 一方面他们的经营能力无法短期内击垮星巴克 , 另一方面他们长期的、大幅度的补贴策略已经击垮了他们的定价的锚定作用 , 3.8折买了瑞幸的人群基本不可能以正价购买瑞幸 , 或者说根本没有人知道“一杯瑞幸应该值多少钱” 。 消费品牌这种东西有时候急不来的 , 很多东西需要时间沉淀 , 暴起的品牌也容易暴死 , 如果不信就想想陈年的凡客、赫畅的黄太吉 。
6、关于小鹿茶 。 小鹿茶本身并不只是瑞幸的故事 , 还是瑞幸整合社会资金的一张牌 。 但小鹿茶一样上的太急迫 , 导致小鹿茶的整个操作很像是加盟行业里快招公司的玩法 。 若是早个3、5年 , 小鹿茶可能已经帮助瑞幸完成了大量加盟资金的回笼 。 可惜现在已经2020年 , 从2010年后的购物中心黄金发展期诞生了大量快招公司控制下的垃圾品牌 , 很多社会资金已经被割过韭菜 , 小鹿茶没能证明自己有足够的竞争力 , 潜在加盟商也就没这么容易掏钱 。
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