『解放网』对着手机拿贷款，智能取餐柜需求大爆发……，疫中商机：中老年成线上买菜铁粉( 二 ) 摘要：上海“在线新经济”正用数字新基

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家乐福“到家服务”大增，面对长长的单子，拣货员很忙。（李晔摄）
无接触配送， “权宜之计”成未来趋势
位于静安区兴业太古汇LG2层智能取餐柜，是饿了么在疫情期间投入使用的首个智能取餐柜，由外卖小哥扫码放餐，白领凭码取餐，双方各不接触，更节省了彼此等候的时间。关键在于，取餐柜具有物理保温和自动消毒功能，精准破解了疫情中的消费痛点。

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不过，这种“无接触配送” ，本是疫中的权宜之计，却有望在未来得到大规模推广。据饿了么智慧物流部负责人吴雪炜透露，饿了么预计在全国投入3000个智能取餐柜，其中仅上海地区就要投入1000个， “疫情成为解决外卖配送‘最后一公里’这一瓶颈的加速器。 ”
【『解放网』对着手机拿贷款，智能取餐柜需求大爆发……，疫中商机：中老年成线上买菜铁粉】事实上，不仅在餐饮外卖领域，智能取餐柜还适用于药品、商超用品、蔬菜配送等场景。为此， 3月上旬，饿了么和菜鸟驿站在上海试点“共享开放柜口”服务，由此，普通快递与即时配送之间那堵墙被打通。另外，在已有保温功能的智能取餐柜基础上，美团、饿了么等外卖平台，还正在研究推出符合冷链要求的取餐柜，将智能取餐柜的应用场景进行细分，以满足各种不同需求。根据安信证券分析数据显示，智能快递柜作为无接触配送的重要载体，今年或迎来需求爆发， 2019年存量规模约33万组，预计到2025年可达200万组。