是银行玩文字游戏还是我的理解能力有问题？ _小知识

是银行玩文字游戏还是我的理解能力有问题？
2018年起，几乎每年都收到各大银行的电话与短信息通知，如（下图一）。大概意思如下：我已成为他们银行的分期通体验客户，凭身份证即可申请高达30万元，最长60期的消费备用金。
2018年3月份，接到某银行信贷业务员的电话后，我以最快的速度赶到来宾分行营业厅。很顺利，无需实物抵押，大概一个小时办完所有手续。这是我第二次与银行打交道。
此后，因分期贷每月都要按时还款，太麻烦，加上每次遇到资金难题，一旦开口，亲友都很爽快。再收到此类电话和信息，大多忽略。
2022年1月27日，接到归属地属于南宁的一个电话。
电话中，女业务员告诉我，我在她们银行有30万元的消费贷额度，她问我，是否需要？
我心里想，2021年收回来的钱十分有限，消费贷利息不算很高，一万元的月利息35元，可以承受。于是，我说，可要可不要。
女业务员说，消费备用金申请成功后，如果3个月内不动用，不产生费用，自动原路返回银行。
女业务员叫我先把手续办了。我说，行吧，去哪里办？
女业务员说，我是来宾人，应该回到来宾办理。
我说，我人不在来宾，以后再说吧！
女业务员又说，申贷手续最好是在年前办好，春节放假前把消费卡寄给我。
挂断电话，我心里想，她怎么知道我是来宾人呢？我的电话归属地是广东啊！
大概是我在她们银行办过两次贷款，个人信息尚未删除吧？
1月28日，接到来宾分行信贷部女业务员电话，她说，如果真想要贷款，请在春节放假前到她们营业厅办好申贷手续。
我说，我不知道她们营业厅在什么地方。
她叫我加她的微信，她把地址发给我。
1月29日，冒雨驱车100多公里到达银行，花30多分钟办好申贷手续。
银行接待员告诉我，手续申办成功，消费卡很快就寄给我。
贷款手续简化了吗？记得还需要再来银行签名啊？我心里想。
接待员告诉我，可以回去了，上面批下来，消费卡就寄给我。我欲言又止，退出银行。
【是银行玩文字游戏还是我的理解能力有问题？】我拿笔欲留地址给她，她说，不用，我的申贷信息里已有家庭地址。
回到家里，我把先原预留下来的备用金，拿一部分去还给亲友。
老婆提醒我，等消费卡到手后再还钱给亲友稳妥一点吧？
我说，借亲友的钱3个月了，借钱那时候，说年前收回钱就还给他，银行应答的贷款应该没有问题，我们不能失信于人。
还钱时，亲友问我，不是说今年收不回钱吗，怎么有钱还给他，开年后不做事了？
我说，开年后的备用金有着落了，银行答应给我13.5万备用金，加上手上的现金，足够节后一个月的开支。
2022年2月8日大年初八，打电话问老婆有没有收到银行寄来的消费卡？
老婆说没有收到。
我微信息问来宾业务员，消费卡什么时候寄给我？
女业务员让我再等等。
2月9日我再问，女业务员说，她帮我问问看。
2月10上午，女业务员告诉我，审批不通过。原因，我非本地工作人员。
我晕死了。我前两次贷款，个人信息写得明明白白，我工作地不是来宾。如果审批不通过的原因是因为我非贷款地工作人员？她们为什么还多次叫我去她们银行办理申贷手续呢？以前向她们银行拿贷款都是成功的，没有被拒绝的先例。
打开手机银行，系统显示，未通过。
再看分期贷额度，没了。
随后又收到银行的短信息通知，我在他们银行有高达30万元的消费备用金。
再上手机银行申请，系统显示，对不起，你已没有消费备用金额度。
再问信贷员：不是说凭身份证就可获得贵行13.5万元消费备用金吗？
对方说，凭身份证可申请高达30万元的消费备用金。但，最终额度以实际审批结果为准。
我问，原先说是30万，最后敲定13.5万元，现在怎么变成没有了呢？
对方说，我非本地工作人员，不享受这个政策。
我的天，草率了。凭身份证只能申请，不可以拿贷款。
现在问题来了，接待员说，消费卡很快就寄到我家又怎么解释？快贷额度突然归零又从何说起？我从小到大，与银行打交道，从未发生过不良记录，即使非放贷地工作人员，不享受银行消费贷政策，也不至于取消我的手机银行快贷额度啊！
有懂行的走过路过的朋友，帮忙分析分析。谢谢！