一加副总李开新关于“低配高价”,“低价高配”的解读引发热议,其中一位米粉就不满了,他说道:“别洗了,小米redmi参数优秀的同时外观,品质,性能差嘛?售后差吗?物流差吗?这玩意能是坑人的理由嘛?”不过评论区似乎一边倒翻车了 。[捂脸][捂脸]更大V以自己实际体验打他脸:以下是他跑过四个手机品牌的售后体验,分别如下:
索尼——屏幕一颗坏点,电话沟通后爽快返厂换屏;
华为——换电池,会员日免手工费,40块钱换好,店员端茶倒水给位置坐,临走还送小礼品;
vivo——白嫖贴膜,态度很好,给水喝,态度和蔼店员真懂手机,和他聊了半天他手上的友商新机;
小米——同一台机跑了两回,第一回是开箱充电接口就有缺损,打电话过去俩态度,第一是一口咬定是他用坏的,第二有啥找经销商别找我们官方售后,因为不是官网买的,好家伙不同渠道不同待遇是吧;
【一加副总李开新关于低配高价,低价高配的解读引发热议】第二回是镜头保护玻璃掉镀膜,水也不倒,好家伙还给他来一句“算了算了你就给他换吧”,好家伙,质量问题不该给我换是吧?
售后真的是能否站稳的一部分,这也是你能亲身感触的一个方面,上周去附近的商场逛,正好碰上iPhone的影像课,就两个老人(而且还是夫妻)在那听,工作人员也耐心讲课,课程中也与老人有进行互动,讲完之后还带老人去楼上商场实拍实践,有的时候真有差距,人家在做服务,而有的厂商还在纠结配置价格…
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