日前，昭平县一名群众不慎将一笔数额3100元人民币烧至残损，到农行贺州昭平县支行寻求帮助 。该行工作人员了解情况后，加班加点为该群众测算清点兑换烧毁残损人民币相关业务，解决了她的燃眉之急 。
文章插图
图为测算清点现场 。
当天，该名群众从28公里外的走马乡镇驱车到农行贺州昭平县支行营业室，接待该客户时已是下午4点20分，临近网点下班时间 。昭平县支行营业网点内勤行长、柜面经理积极履行无偿为客户兑换人民币义务，热情接待了该名群众，详细向其解说残损人民币兑换标准和兑换操作流程，加班加点通过残损人民币兑换仪，逐张对烧毁残损人民币进行测算 。至晚上7点50分，全部测算完毕 。该行认真负责的工作作风得到了客户高度赞誉和好评 。
通讯员：韩丽
编辑：陈灏
校对：周荣珍
审核：蒋清
总监制：莫国振
【来源：贺州传媒网】
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