一名米粉走进小米售后的门，然后当着售后的面 _小知识

一名米粉走进小米售后的门，然后当着售后的面，狠狠地把自己手里的小米手机砸在了地上，然后依然不解气，竟然动手打了小米工作人两个耳光！
这是2017年小米质量委员会负责人颜克胜，给小米各个部门负责人放的录像。看完之后，大家都被这一场面所惊呆了！
之所以放这个录像，颜克胜希望让各位负责人知道，小米手机的质量问题到底有多严峻。在《一往无前》这本书中，颜克胜说自己对这个场面也是感同身受的。当时小米1代刚诞生，他拿着小米1给供应商打电话，短短几分钟的通话，手机竟然重启了4次，气得他直接把手机往地上扔！当然颜克胜气的不是手机差，而是对自己无能的愤怒。
2016年，小米正值低谷，雷军亲上阵掌管手机部和供应链，希望能把小米从泥潭中拖出来，随着问题的逐渐解决，雷军意识到小米的质量问题同样亟需改善！
雷军很快分析出，之所以质量差，是因为质量部门权限太低，根本说不上话。所以代表公司最高权限的小米质量委员会成立了，正是因为权重的上升，所以颜克胜才敢用开头的视频打各位部分负责人的“脸” 。
经过质量委员会一系列的质量把控措施，以及小米全体员工对质量意识的不断提高，小米的品控和质量得到了迅速的提升。最终小米从低谷中走了出来，一直稳定健康地走到现在。
这个故事来自于小米官方传记《一往无前》，它是财经作家范海涛深度采访了雷军以及其他高管，和100位小米员工，记录了小米创业全过程。这本书用故事化的形式去梳理了小米遇到的问题，以及具体是如何解决的，小米的商业逻辑也被这本书和盘托出。
不管你是米粉，还是正处在创业迷茫期，或者有创业打算，这本书都会给你启发。书中自有黄金屋，书中自有颜如玉，点击图片下方【看一看】即可获取。
【一名米粉走进小米售后的门，然后当着售后的面】

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