第一次在手机app接了个单,上门安装、协助调试壹台Cisco的SD-WAN设备 。预计1-2个小时,600元 。坦白说,这个费用还可以 。
去了现场才弄明白要做的工作:客户公司内部XX部门的网络独立出来,直接跟这台SD-WAN对接,其它不变,XX部门内部有一台D-Link 24路交换机,XX部门的台式电脑和语音网关都接在上面 。此外,还有一个网管配合我一起割接 。
设备拆箱、上架、通电、插上网线,才发现比之前预计的复杂多了 。倒不是因为设备配置(有专人负责远程调试),而是这里的网络环境:原本以为有一条从机房直通XX部门的网线,经过排查发现并没有 。我跟网管折腾了好一会儿,也没有找到这条网线 。
询问客户方对接人李老师后得知,除了总机房有个机柜,外面走廊天花板上还有一个机柜!经过排查,原来XX部门的网线首先插到了走廊机柜上的一台H3C 24路交换机上面,再从这里通过主干网线直达总机房 。H3C交换机上面插了很多条网线,估计是去其它部门的 。
这些设备和网线都是十多年前的“老古董”了 。这些线路乱七八糟,标签也七零八落,重新布一条网线是最好的选择,但显然并不现实,除了增加成本,时间上也来不及 。于是把这条主干网线一分为二,四芯连接走廊上的H3C交换机,另外四芯直连XX部门的D-Link交换机 。插上网线,发现D-Link交换机的链路指示灯不亮 。把这条线拔下插到笔记本电脑进行测试,OK没问题!可以从Cisco的DHC地址池获取相应的IP地址,笔记本电脑也可以正常上网 。重新插到D-Link交换机上面,还是不行 。
考虑到线路中间有个接头,有可能会影响链路的质量,我把接头去掉,直接插到配线架上面再测试,结果依旧 。
我把问题反馈给负责远程调试SD-WAN的工程师,他判断是设备两端的速率不匹配(自动协商失败)导致的问题 。一语惊醒梦中人!D-Link是二层傻瓜(非网管)交换机,无法调试,只能是在Cisco那端修改了 。把速率改成100 Mbps,链路指示灯马上就亮了,网络也通了!台式电脑和IP话机也都可以正常使用了!
至此,SD-WAN设备安装调试完成,从下午3点半至晚上7点半,一共耗时4个小时 。
PS:第一次接单没有经验,收工后才打开app打卡,如图9所示 。
【第一次在手机app接了个单,上门安装、协助调试壹台Cisco的SD-WAN设备】
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