「盛锐大视界茹冰」没有下一个拼多多,爆发下的生鲜( 二 )
有分析人士彼时表示 , 在这种盈利模型下 , 叮咚买菜单笔订单看上去实现了正毛利——前提是 , 需要前置仓的日均单量达到1000单 , 平均客单价65元以上 。
另外 , 咨询的多家生鲜电商相关人士则表示 , 不愿谈商业模式这个话题原因 , 是因为在关键时间点上 , “更希望做出自己的贡献 。 ”
“作为疫情期间保供应的企业 , 要保证疫情期间生鲜价格的平稳 , 赚钱并不是首要考虑问题 。 ”2月27日 , 苏宁易购相关人士表示 , 他们与“线上订购+配送到家”的互联网模式不同 , 依靠传统商超的苏宁菜场 , 其玩法是“今日订明日取”——用户在当天21点前 , 通过苏宁小店App的菜场入口下单 , 次日早上7点起 , 就能在附近指定苏宁小店内 , 提取新鲜菜品 。
不过 , 像苏宁菜场这样的传统商超 , 也面临相同成本上涨压力 。 据了解 , 以苏宁菜场为例 , 疫情期间企业多项成本都在增加 , 光苏宁小店每天的消毒、人员防护成本 , 就是一笔不小开支 。
多年来 , “毛利低 , 赚钱难” , 成了生鲜电商的行业属性 , 也让诸多生鲜电商面临“盈利难”的生死困局 。
电子商务研究中心此前公布的数据显示:鲜电商利润薄、技术门槛高 , 同时投入巨大 , 生鲜电商4000多家入局者中 , 4%持平 , 95%亏损 , 包括7%巨额亏损) , 最终只有1%实现了盈利 。
“事实上 , 生鲜行业本身毛利率并不低 , 部分产品因为源头属于直采 , 其毛利率甚至超过50% 。 ”申万宏源首席零售分析师赵令伊 , 在一篇分析文章中如此称:“真正让生鲜行业亏损的 , 是高昂的租金人员薪酬、水电费、仓储费、配送费等后期成本 。 ”
她以某前置仓到家模式为例 , 进行了盈利模式测算 。 假设单仓面积300平米 , 客单价85元 , 扣除各种成本费用后 , 净利率约为1.3% 。 这意味着 , 这个前置仓需要每月营业收入超过140万元、且综合毛利率达到20%时 , 也就是订单密度、客单价都达到理想状态时 , 才有望实现盈利 。 但问题是 , 一个前置仓想长期靠卖菜月营收140万元 , 其实非常困难 。
体验并非那么美好 , 用户留存难题
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【「盛锐大视界茹冰」没有下一个拼多多,爆发下的生鲜】特殊时期 , 生鲜备受居民关注(资料图)
商业模式之外 , 生鲜电商让业界最近颇为关注的一个重要原因 , 是规模效应之下 , 原本昂贵的拉新成本几乎为零 , 让长期难以被攻破的中老年人群体转战线上 。
决定一个新零售模式未来前景如何 , 最重要的正是用户留存率 。
因此 , 在不少看好生鲜未来发展的人士看来 , 对疫情之后的用户后续留存率颇为乐观 , 同时能带动资本和资源的进入 , 为行业带来前所未有的机遇 。
不过 , 从“极点商业评论”多方了解来看 , 这个想法可能过于乐观 。
很多人忽视一点的是 , 事实上生鲜过去10多年来已证明未能赢得大众青睐 , 最近订单爆发量增长 , 其实是特殊时期的非常之举 。
生鲜电商要想成功 , 本质上需要大众习惯用手机下单 , 也就是进行消费习惯的转移 , 从线下菜市场、超市转为线上购买 。 但目前买菜主流仍是中老年人 , 想要改变他们数十年的习惯 , 其实是一个长时间培养过程 , 并非这个特殊时期就可以实现 。
但问题是 , 目前留给主流消费群体的印象并不算好 。 其中最为突出的 , 是各大在线买菜平台的菜品供应与配送速度 , 均无法保证 。
另一个目前特殊时期可能不太重要 , 但疫情过后至关重要的问题 , 却少有人关注——那就是尽管不少生鲜平台对外宣称特殊时期不打烊、不涨价 , 但不少消费者却表示菜品昂贵 , 而且可选菜品相比商场、超市实在太少 。
“疫情最紧张那段时间 , 我在女儿指导下 , 下了十来个生鲜APP 。 但现在 , 我已把这些APP删除的差不多了 , 就留了一个应急 。 ”2月27日 , 58岁姜女士说 , 随着疫情好转 , 自己还是每天和老伴去超市直接选购菜品 。
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