「盛锐大视界茹冰」没有下一个拼多多,爆发下的生鲜
图片来源@视觉中国
文|极点商业评论 , 作者|零零漆 , 编辑|刀疤姐
“疫情过后 , 你对生鲜电商成功实现用户留存乐观吗?”这个相同问题 , 抛给了7家生鲜电商相关从业人士 。
回答乐观的 , 只有3位 , 来自两家生鲜电商公关人士 。
“很多问题没解决 , 不太看好 。 ”“生鲜还有很长路要走 。 ”这种谨慎答案的 , 是4位一线配送或供应链各体系员工 。
疫情的到来 , 让诸多赛道一夜间迎来了前所未有的爆发式增长 , 其中就包括生鲜——多家生鲜电商平台 , 数据教平时以数倍比例增长 。 甚至就连中石化 , 也在340座加油站开通了“安心买菜”业务 。
只不过 , 疫情终会过去 , 当一切回到正轨 , 各种模式的生鲜电商 , 是否已真正彻底改变了全中国的消费习惯?是否能留住疫情期间吸引来的新用户?是否能改变过去多年来难以解决的无法盈利问题?
这是一个关系到生鲜领域未来命运的问题 , 更是每一个生鲜平台长久以来发展策略与相关技术积累的一次大考 。
数据爆发了 , 赚钱的很少
半个月前 , 乐城股份总经理 , 生鲜传奇创始人、董事长王卫发了一条朋友圈 , 内容是一段开车在路上的夜晚街道视频:“我要去配送 , 那里有我奋斗的兄弟姐妹 。 ”
这条被媒体发到文章中的朋友圈 , 其背后正是疫情期间 , 因为突然增长的大量订单 , 整个生鲜行业忙碌的缩影 。
如同其他暴涨生鲜电商平台一样 , 疫情期间 , 生鲜传奇销售同比递增3倍多 , 同店同比也有2倍的增长 。 不过 , 根据生鲜传奇总经理沈华烽对媒体的说法 , 即便如此数据 , 他们也在研究提前过冬 , 裁撤部分部门和门店 , 压缩编制 。
原因很简单 , 尽管线上订单暴增 , 但盈利并不容易——作为立足于合肥的社区生鲜店 , 生鲜传奇在合肥有130家店 , 拥有超过五千名员工 , 虽然前端门店已盈利 , 但疫情期间整体并未盈利 。
难以盈利原因 , 是随之增加的线上订单履约成本 。 沈华烽如此表示 , 以三公里为半径 , 正常在7元左右一单 , 并不包括在自家物流中心完成的打包、分拣的人力成本 , 以及获客成本 。
这个观点 , 也得到了另一家位于山东的某社区生鲜创始人的认同 。
2月28日 , 他对“极点商业评论”如此表示 , 疫情期间 , 虽然线上订单量暴增 , 但采购、物流、人员成本随之大幅上涨 ,
“我们服务的只是周围几公里 , 特殊时期配送都是和外卖平台合作 , 这个成本尽管转嫁给了消费者 , 但疫情过后 , 线上肯定只能作为线下的补充 。
”
如果说社区生鲜 , 因为规模较小难谈盈利 , 但每日优鲜、京东到家、盒马生鲜、叮咚买菜、美团买菜等头部生鲜巨头 , 虽然都宣称最近一个多月来订单爆发 , 但值得注意的是 , 从“极点商业评论”查阅大量资料和采访来看 ,
这些平台是否有盈利不得而知 , 其详细营收与利润也未公布 。
截至3月2日 , 每日优鲜相关负责人未回复通过微信咨询的相关问题 。 而根据其合伙人兼CFO王珺此前说法 , 其在交易额已经同比增长超过了300% , 客单价从80元左右提升到了120元左右 。
作为需要大量运力的前置仓模式代表 , 每日优鲜过去几年备受众多现实问题的考验 , 甚至有投资人士公开质疑:“我们反复计算 , 发现每日优鲜很难盈利 。 ”
另一家前置仓代表 , 叮咚买菜创始人、CEO梁昌霖则坦言:
“1月22日 , 内部紧急战略会就确定:接下来叮咚买菜不再考核毛利率 , 也不再考核盈利情况 。 ”
今年1月 , 叮咚买菜接受媒体采访时 , 曾透露一组核心经营数据:其经营一年以上、日均单量在1000单左右的前置仓 , 平均客单价达65元 , 每笔订单的毛利率达到32.1% , 刨去各项履单成本(包括大仓及干线运输费用、前置仓成本、营销费用) , 每单营业利润超过3% 。
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