舵舟■如何制定出第一版OKR的过程( 二 )
完成确认OKR
【发布OKR】创始人全员宣讲(2个小时)
这是真实客户创建自己第一个OKR的过程 , 可以来萃取出一个OKR创建的几个关键节点:
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这是一个科学制定OKR的流程 。 有几个注意事项:
l确保团队成员都理解公司层级的OKR;
lOKR的联结要从顶层开始;
l充分发挥团队的力量 , 听取团队的声音;
l共创会规模不要过大 , 第一次可以小范围进行 , 不强制参会;
l坦诚 , 公开 , 透明 , 自我承诺是执行OKR的底层思维 。
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如何开好一场OKR的共创会?
开好一场高效的OKR共创会也是需要有流程的 。 团队本来就对OKR感觉是陌生的 , 而OKR的制定执行 , 就需要很多场大会小会来达成统一 , 如在这个时候会议没效率 , 很容易让团队丧失对OKR的使用信念 。 这里列举了一个会议的准备事项 , 可以参考:
第一 , 一定要有会议目标 , 方便大家提前针对性的准备资料 , 提升开会同步效率
第二 , 要有充分全面的沟通 , 所有参与人的通知 , 要做好OKR的关联方和参与方通知
第三 , 共创会上 , 建议有一个引导员;他可以在会上进行合理点评 , 当讨论进入困局 , 可以进行引导 , 并纠偏 , 对全场可以质询和激发大家思考(不能是CEO)
第四 , 要有个简版的议程 , 大家有个简单的执引 , 比如下图展示的模板
第五 , 有一个统一的作业界面 , 大家在这个界面里 , 都能看到OKR曾经的做过的修改记录 , 原因 。 同步进度和修改,比如WIKI 。
第六 , 会后一定要由OKR负责人发出这场会议的内容 , 细节 。 如果可以全员公开也很好 。
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O的特征有哪些?
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我们可以看下一个有效的O的特征是什么:
第一、目标可达成 , 是通过团队努力达成 , 甚至需要改变团队的工作方式 , 思维方式 , 非常努力的完成的 , 是团队心理有预期可以完成 , 完成后大家都很有成就感 。
第二 , 这个结果的完成是团队可以控制的 , 资源 , 人力 , 精力都在OKR制定和领取人能力范围内的 , 因为OKR是自我承诺 , 所以O写出来的话 , 团队需要自己控制结果 , 个人OKR就是对自己结果负责 。 不能出现到复盘的时候 , 解释说是因为联结团队没完成 , 所以自己的没完成 。
第三 , OKR是阶段性目标特点 , 不能出现在周期内没进展的 , 或者无法衡量进展的情况 。
那么在制定有效的目标可以有些思考点大家可参考:
第一 , 站在目前的能力下 , 来撰写我们的目标 。 正常公司运营发展的情况下就能完成的 , 没必要再要团队额外聚焦去做 , 这个目标是需要团队有些边界的延展 , 无论是业务边界还是团队的能力突破边界 。
第二 , 使用积极、明确的语言 , 起到鼓舞人心的作用:比如错误降低到10% , 还是精确度提升90%?大家每天都要看着这个目标前进 , 这个心理暗示作用是很强的 。
第三 , 如果我们设定目标 , 就用团队最平实的语言描述出来 , 通常这个描述的人是需要专门指定一个人写出来 , 斟酌清晰 , 甚至值得我们多次开会沟通确认下来 。 保证大家都了解现状 , 知道即将要做成什么 , 任何一个部门都能看得懂的语言 , 所以不要用行话 , 缩写等 。
【舵舟■如何制定出第一版OKR的过程】第四 , 目标要少而精 。 我们用OKR的原因之一就是要聚焦 。 聚焦就是要去解决最重要的事情 , 最关键的问题 , 所以一般不会超过5个 , 经过优先排序后 , 有可能最终的O很少 。
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