[小小天看世界]“5G消息”霸屏!微信、支付宝的对手来了?一大波APP要被取代?
【[小小天看世界]“5G消息”霸屏!微信、支付宝的对手来了?一大波APP要被取代?】“5G消息”来了!
4月8日 , 中国移动、中国电信、中国联通三大运营商联合举行线上发布会 , 发布《5G消息白皮书》 , 宣布共同启动5G消息业务 。
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所谓5G消息 , 其实是对传统短消息服务的升级 , 这意味着5G短信要来了 , 其形式将包括文字、图片、视频、地理位置等融合信息 , 而不仅仅是短消息 。
4G时代 , 微信是国内即时通讯霸主 , 替代了短信等功能 , 直接发展出了OTT业务 , 即互联网公司越过运营商 , 发展基于开放互联网的各种视频及数据服务业务 。
到了5G时代 , 交互、通讯方式又开始发生变化 。 这一次三大运营商联合发力5G信息 , 是否能够产生经营出更好的通讯方式、盈利模式 , 从而弯道超车?
需要指出的是 , 运营商依旧面临劲敌 , 互联网企业、手机公司也在加速发展信息连接的新方式 , 探索人与物、物与物之间信息传递的新交互 。
“5G消息”是什么?由于SMS(ShortMessageService)传统短信业务因功能简单、体验受限 , 单纯地传递文字信息无法满足用户多样化的需求 , 随着5G时代的到来 , 全球运营商已达成了广泛共识:传统短信业务需要升级到“富媒体消息”业务 , 也就是三大运营商计划推出的“5G消息”业务 。
那么富媒体消息业务又是什么?RCS(RichCommunicationSuite)富媒体通信业务 , 又称融合通信业务 , 是于2008年由全球移动通信系统协会提出的 , 一个基础类通信业务能力的集合 。 在兼容传统短信各个版本特点的基础之上 , 又基于移动互联网的通信特点增加了更多信息功能 , 能够提供更丰富的多媒体业务 。
简单来说 , RCS短信与苹果手机中的iMessage服务类似 , 支持发送文本、图片、语音、视频、位置信息等内容 , 还具备互动功能 , 只要是移动app(例如微信等社交软件)上的所有功能 , 在RCS短信上也都是可以实现的 。
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而5G消息业务依照交互方式大致可分为两类:即个人用户之间 , 以及企业与个人用户之间的信息交互 。
对于个人用户而言 , 5G消息将打破传统短信对每条信息的长度限制 , 内容方面也将突破文字局限 , 实现文字、图片、音频、视频、位置等信息的有效融合 。
对于企业而言 , 5G消息将为其提供与个人用户之间的信息交互接口 。 企业可通过文字、语音、选项卡等富媒体方式向用户输出个性化服务与咨询 。 例如 , 在与12306的对话中 , 用户可以通过发送语音或文字、点选关键字的形式 , 快捷实现如如航空公司的客服、订票、值机、选座;电子商务的购买、支付、退换货、营销、导流等多种操作 。
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由于5G消息着重在企业服务和公共服务领域发展 , 以“RCS(富媒体通信)+Platform(平台)+Chatbot(聊天机器人)”的方式创新企业与用户之间的智能服务交互 , 使用户和企业可以在MaaP(MessagingasaPlatform)即消息即平台 , 进行搜索、交互、支付等一站式业务体验 。
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一大波APP要被取代?据悉 , 5G消息 , 即RCS消息(富媒体信息RichCommunicationServices) , 作为传统短信的全新升级 , 可以在短信界面上实现APP的各类丰富应用 。
依照交互方式5G消息大致可分为两类:
针对终端用户的“RCS增强短信”和针对商家企业的“RCS商业富媒体消息” 。
对于个人用户而言 , 5G消息将打破传统短信对每条信息的长度限制 , 内容方面也将突破文字局限 , 实现文字、图片、音频、视频、位置等信息的有效融合 。 用户可以直接在短信界面发送文本、图片、语音、视频、位置信息等内容 , 还可以开群聊 , 在功能上可以和微信比肩 。
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