业内人士分析表示 , 网约车的用户是通过补贴的方式快速堆叠出来的 , 这一批用户受到的市场教育就是谁的优惠政策更大 , 就追随谁 。
乘客如是 , 司机亦然 。 在用户忠诚度低的情况下 , 只需要再经历一次烧钱大战 , 网约车的格局就会有天翻地覆的变化 。
换言之 , 滴滴作为历代烧钱大战的胜利者 , 在网约车领域是没有护城河可言的 。
正经社发现 , 一个更差劲的消息是 , 网约车的规模增速已经跌至谷底 。 数据显示 , 2016年-2019年 , 网约车市场的交易规模从1293亿元扩大至3840亿元 , 但规模增速已经从110.2%跌至19.6% , 预计在未来2年还会进一步跌至14%左右 。
在经历2018年的顺风车事件后 , 滴滴在合规进程中难免丢失部分市场 。 趁虚而入的后来者正在滴滴的这根软肋上大做文章 。 比如 , 在2019年3月入局的T3出行就曾公开表示 , T3致力于成为中国最值得信赖的出行服务企业 。
曾几何时 , 顺风车以10%的业务量占比为滴滴贡献了近9成的利润 。 然而 , 从小黑屋回来之后 , 顺风车市场的竞争者已经磨刀霍霍 , 滴滴顺风车也不再顺风 。
03
多元化屡败屡战
副业刚需 , 是滴滴在无法盈利的情况下为自己商业模式做找补的手段之一 。 在切入跑腿业务之前 , 滴滴也曾在外卖市场和美团有过一战 。
在滴滴切入外卖业务时 , 经历多年补贴大战的外卖市场已经基本确定了饿了么、美团双雄割据的局面 , 二者合计市场份额接近95% 。
2018年4月上线的滴滴外卖在同年7月进驻郑州之后再没了声音 。 按照原计划 , 外卖业务将会在后续扩张中逐步独立 , 脱离滴滴平台成为单独的运营主体 , 并且内部规划一年之内做到40-60个城市 , 在大力补贴下 , 争取跑通盈利模式 , 然后复制到国际化 。
除了本地生活服务 , 滴滴也曾在旅游市场铺砖添瓦 。 2017年下半年 。 滴滴开始从票务切入布局酒旅业务 , 并在2018年秋季上线 。 不过 , 2018年8月曝出的滴滴顺风车事件让一切泡了汤 。 滴滴外卖无奈之下转战海外 , 酒旅业务则胎死腹中 。
雪上加霜的是 。 那一年 , 滴滴重金投资的ofo遭遇暴雷 。 作为共享单车的巨无霸 , 0fo一夜之间从估值200亿元的独角兽摇身一变成为36亿元巨债加身的冤大头 。 一时间 , 出现了上千万用户排队退押金的壮观场面 。
伤在ofo身 , 痛在滴滴心 。
屡战屡败 , 屡败屡战 。 对于滴滴来说 , 只有不断寻找出路才是逃出亏损胡同的唯一出路 。
除了继续在网约车上以各种方式抽取佣金与“生钱”外 , 2020年 , 滴滴多元化触角仍然在努力试探:与联想携手拿下保险牌照 , 成为韩国保险企业现代财险第二大股东;获得软银集团牵头的新一轮3亿美元投资 , 用于加速自动驾驶技术研发 。
整体来看 , 滴滴已经不再是一家纯粹的出行服务公司 , 而是综合了出行、保险、信贷、租赁于一体的“杂货铺子” 。
根据规划 , 滴滴2020年的目标是实现40%-50%的整体增长 。 以网约车市场现状来看 , 实现这样的增速是个不小的压力 。 或许 , 不断扩大业务领域 , 快速催肥也是一种“增长”的表现 。 【《正经社》出品】
【声明:文中观点仅供参考 , 勿作投资建议 。 投资有风险 , 入市需谨慎】
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