#小强热线TB#涨价过后的海底捞!道歉了
4月10日 , 海底捞在其官方微博发布通告就涨价致歉:海底捞门店此次涨价是公司管理层的错误决策 , 伤害了海底捞顾客的利益 。 对此我们深感抱歉 。 自即时起 , 中国内地门店菜品价格恢复到今年1月26日门店停业前标准 。
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【#小强热线TB#涨价过后的海底捞!道歉了】此前曾有业内人士分析称 , 海底捞3月下旬的涨价理由是成本压力 , 于消费者而言 , 这一涨价理由不是容易接受 , “如果因为推出新品、提供新服务 , 让消费者获得新的体验而涨价 , 消费者可能会更愿意接受” , 林岳补充说 。
在致歉信中 , 海底捞将道歉原因解释为 , 涨价后收到顾客和社会各界的批评、反馈和建议 。
此前 , 海底捞门店上调部分菜品价格 , 引来诸多网友吐槽 。 ▼
“海底捞涨价”话题
登上微博热搜 , 引发热议
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据网友的换算 ,
海底捞涨价后一碗米饭7元 ,
一片土豆1.5元 ,
一碗小料10元 ,
一盘小酥肉50块钱 。
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此番道歉后 ,
网友也纷纷表态
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海底捞道歉
你们能接受吗?
编辑:郭婷婷
责编:王坚
监制:张袁华
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