俗话说 ， 同甘苦易、共患难难 ， 做业务更是如此 ， 正常时候各个厂商可能看起来差不多 ， 但是遇到问题或者挑战时 ， 往往才能知道谁才真的值得信任 。
所以 ， 总结起来 ， 任正非和华为的危机公关之道 ， 其实很简单 ， 那就是不用公关的办法做危机公关 ， 一切回归商业本质 。 始终以客户为中心 ， 所以遇到问题时 ， 自然第一要做的是解决问题 ， 将客户损失降到最低；始终保持透明 ， 所以遇到问题时 ， 才不会推诿隐瞒 ， 而是直面问题、公开透明 。
【【闫跃龙】折射华为式危机公关的得与失，华为云宕机事件】如此而已 。

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